29.02.2024 Экспертиза, МенеджментНик Пиетт, директор по маркетингу продуктов компании Celigo, рассказывает на портале ITPro Today о трех способах, с помощью которых ИТ-отделы могут превратить теневых ИТ-пользователей из недисциплинированных внедренцев в стратегических бизнес-лидеров. Современные сотрудники, ориентированные на данные, жаждут результатов и поэтому спешат прибегнуть к менее традиционным методам их достижения. За последние несколько десятилетий сформировалась современная цифровая рабочая сила, обладающая техническими навыками и умением находить инновационные решения для своих самых серьезных проблем — с одобрения или без надзора ИТ-отдела. Внедрение теневых ИТ, или несанкционированных приложений или инструментов, продолжает ускоряться, поскольку сотрудники пытаются получить доступ и проанализировать данные из сотен облачных приложений для эффективного достижения целей. В условиях растущих угроз кибербезопасности руководители служб данных традиционно ограничивают использование несанкционированных инструментов, чтобы не допустить потенциальных уязвимостей в существующих корпоративных системах. Не говоря уже о том, что в условиях высокой текучести кадров предприятия рискуют потерять критически важные знания в условиях, когда теневые ИТ-пользователи проникают в компании и покидают ее. Однако, учитывая повсеместную децентрализацию ИТ-руководства и ограниченное руководство интеграцией, это не мешает недостаточно контролируемым командам самостоятельно находить инновационные способы обхода громоздких ...
читать далее.