24.07.2002 ЭкспертизаБизнес-моделирование и повседневность организаций Понятие «реинжиниринг бизнес-процессов» родилось в 1993 году с выходом знаменитой книги М. Хаммера и Д. Чампи «Реинжиниринг корпораций» [1]. Хотя практика описания и моделирования бизнес-процессов существовала и раньше, массовое применение техники моделирования в сфере бизнеса начинается именно с этого момента. За 10 лет было испробовано немало методологий и инструментальных средств, появились научные школы и целая отрасль программного обеспечения. Моделирование бизнеса прочно вошло в практику консалтинговых и ИТ-компаний, став обычным квалификационным требованием. Все эти годы заказчик, в том числе и российский, приучался к культуре моделирования бизнеса. Многие консультанты перешли на сторону заказчика и принесли с собой это непростое знание, на предприятиях появились отделы системного анализа. Известно, что удачное применение бизнес-моделирования, как правило, приносит организации огромную выгоду. Но если мы посмотрим вокруг, станет очевидно, что моделирование в реальной практике бизнеса до сих пор скорее исключение, чем правило. Почему же бизнес-моделирование так и не стало повседневностью организаций? Как реально используются бизнес-модели Построение бизнес-модели (БМ) на предприятии, как правило, решает три задачи. Прежде всего модель предназначена для оптимизации технологии работы предприятия. Кроме того, на ее основе разрабатывается нормативная база предприятия — положения подразделений, должностные инструкции ...
читать далее.
