19.05.2009 Экспертиза, Виртуализация/«Облака», Дата-центрыКлассификация происхождения BPM-систем компании Forrester
Наши знания о современных принципах интеграции часто ограничиваются критикой известного подхода, согласно которому обмен данными или объединение логики функционирования нескольких систем строится по принципу «один к одному». Формально более правильным подходом признается выделение некой централизованной структуры (называемой хабом, шиной, интеграционной платформой и пр.), ответственной за прием и передачу данных всех объединяемых систем, а также за их совместную работу — так называемую оркестровку. Далее концептуальные выкладки очень часто обрываются, а если необходимо более подробно разобраться с проблематикой интеграции, пользователю предлагается погрузиться в сугубо практические вопросы применения тех или иных технологий. В результате ряд промежуточных, и весьма важных, вопросов, предшествующих погружению в практику интеграции, остаются в лучшем случае осознанными неявно. Дорогой ИТ-сервисов Начнем с организационной стороны вопроса, вспомнив, казалось бы, далекую от интеграции тему деятельности ИТ-департамента. В третьей версии ITIL появились акценты на таких понятиях, как каталог сервисов и управление их жизненным циклом, благодаря чему сервисный подход как таковой оказался сформулирован куда более четко. Конечно, по тем или иным причинам не для всех компаний ITIL сегодня актуален, и уж тем более если речь идет о новой версии этого стандарта. Однако нельзя не признать, что в отношении подходов к ИТ-управлению на перспективу данная спецификация является ...
читать далее.