09.06.2012 ЭкспертизаКогда в 2010 г. Автомобильная ассоциация шт. Калифорния (CSAA) решила разделить бизнес на две части и перенести штаб-квартиру некоммерческого подразделения, обслуживающего членов ассоциации, в г. Эмервиль (шт. Калифорния), ей представилась серьезная возможность переработать громоздкую инфраструктуру. Сформированная в организации среда управления человеческими ресурсами и финансами превратились в болото — в одной только финансовой системе насчитывалось более 6000 учетных записей. Более того, одна из характеристик, которая делает ПО привлекательным, а именно возможность его кастомизации, в данном случае повернулась своей обратной стороной. “Мы усложнили ПО, чрезмерно его кастомизировав”, — заявила Шиван Мак-Фини, исполнительный вице-президент и глава финансового и административного офиса подразделения, обслуживающего членов CSAA. В результате отделение подразделения, обслуживающего членов ассоциации, от страхового подразделения CSAA, приносящего основную прибыль, породило у основателей желание сделать организацию “более бережливой и дисциплинированной”, объяснила она. Ввиду того что CSAA уже более трех лет использует сервисы Salesforce.com, руководство подразделения обслуживания членов ассоциации решило подключить вендоров облачных решений к поиску новой платформы управления финансами и персоналом. Еще одной причиной такого выбора стало понимание того, что облачные технологии помогут CSAA упросить переезд в новый офис и сосредоточиться на ...
читать далее.
