19.05.2014 Новости, Планирование и проекты, ЭнергетикаКомпания «Открытые Технологии» и ОАО «Самараэнерго», крупнейшая энергосбытовая компания Среднего Поволжья, сообщают о завершении проекта внедрения автоматизированной системы управления сбытом электроэнергии и расчетами с потребителями (АСУ СЭРП). Проект разработки и внедрения биллинговой системы в «Самараэнерго» стартовал еще в конце 2010 года. До его начала в каждом отделении компании использовалась своя учетная система, что приводило к дублированию ввода данных, создавало сложности в формировании консолидированной отчетности и затрудняло взаимодействие с сетевыми организациями. В целях повышения качества обслуживания клиентов и оптимизации системы оплаты за потребляемую электрическую энергию было принято решение о внедрении современной и эффективной системы управления энергосбытовой деятельностью, позволяющей непрерывно совершенствовать бизнес-процессы продаж, учета, планирования и прогнозирования нагрузки и цен на электрическую энергию. По итогам проведенного конкурса в качестве исполнителя проекта была выбрана компания «Открытые Технологии». В ходе работ по проекту системным интегратором совместно с заказчиком был проделан большой объем работы: — формализованы бизнес-процессы компании; — проведена настройка системы; миграция данных из предыдущей АС «Энергоофис»; — создана новая функциональность, отсутствующая в базовой версии системы; — обучены ключевые и конечные пользователи; — создана служба технической поддержки конечных пользователей. Биллинговая система ...
читать далее.