05.06.2014  Новости, Планирование и проекты, Транспорт, логистика

Компания RapidSoft, российский разработчик систем автоматизации взаимодействия с клиентами, в июне 2014 года завершила проект автоматизации услуг «РЖД-Такси» для пассажиров железнодорожных вокзалов. В течение нескольких лет услуги ОАО «РЖД-Такси» - официального перевозчика ОАО «РЖД» - предоставлялись пассажирам через фирменные стойки оформления заказов на вокзалах либо по бланкам заказов у проводников поездов. В связи с быстрым ростом и объемом клиентской базы организатору перевозок потребовалось надежное, масштабируемое и удобное для пассажиров решение по автоматизации всего цикла трансферных услуг. По заказу ОАО «РЖД-Такси» компания RapidSoft обеспечила проектирование и разработку системы оформления, бронирования и выполнения заявок на трансферы, включая сайт «РЖД-Такси» с мобильной версией, сайт заказа услуг для пассажиров поездов «Сапсан», а также автоматизированное рабочее место администратора для управления и контроля заказов. Теперь пассажиры, прибывающие на железнодорожные вокзалы Москвы, Санкт-Петербурга или Нижнего Новгорода, могут на официальном сайте www.rzd-taxi.com оперативно оформить заявку на трансфер через систему онлайн-бронирования, сразу узнать стоимость и оплатить услугу банковской картой. Тарифы на услуги фиксированы по территориальным зонам. Держатели бонусных карт «Вокзалы России» при заказе «РЖД-Такси» получают отложенную скидку в виде бонусов в размере 3% от стоимости услуги. Автоматизация услуг «РЖД-Такси» стала продолжением проектов RapidSoft ... читать далее.