31.07.2013 Новости, Инфраструктурные решенияПо сообщению компании «ПингВин Софтвер», ее портфель типовых решений пополнился универсальной системой для управления ИТ-парком компании. Типовое решение «PWS Управление ИТ-ресурсами» автоматизирует процессы инвентаризации программного и аппаратного обеспечения рабочих мест пользователей, а также позволяет дистанционно оказывать им техническую поддержку. По подсчетам аналитиков, ИТ-специалисты могут тратить до 70% своего рабочего времени на «ручную» поддержку информационной системы, включая управление оборудованием, решение технических проблем пользователей и установку обновлений, так что автоматизация данных процессов играет немаловажную роль. Решение "PWS Управление ИТ-ресурсами" позволяет проводить инвентаризацию и удаленно управлять ИТ-инфраструктурой компании: оперативно получать информацию о состоянии оборудования и ПО на рабочих местах пользователей, составлять инвентарные отчеты, удаленно контролировать и управлять функционированием серверов и рабочих станций и т.д. Для реализации этих функций в решении «ПингВин Софтвер» интегрировано несколько продуктов с открытым исходным кодом, включая OCS Inventory NG (подсистему инвентаризации и управления ПО), VNC Server (подсистему удаленного управления серверами и рабочими станциями); разработана также система отчетов. Новый инструмент отличается удобством использования (управление через Web-интерфейс) и универсальностью: он работает в гетерогенных ИТ-средах и имеет высокую ...
читать далее.