21.11.2018 Новости, Итоги и тенденции, Розница
Слайд из упомянутого в статье исследования Forrester: хотя 21% опрошенных заявляют, что в их компаниях цифровая трансформация успешно проведена, на деле им предстоит ещё долгий путь.
О цифровой трансформации говорят сегодня помногу и с жаром. Но если переходить от разговоров к практике, — много ли реальных примеров перехода на цифровые рельсы компаний на местах? Особенно если речь не идёт о крупнейших игроках розничного рынка калибра Amazon? Судя по всему, пока что процесс перехода несколько пробуксовывает. Аналитики Forrester в этом году расспросили о состоянии цифровой трансформации 1600 принимающих ИТ-решения представителей розничного (в самом широком смысле) бизнеса в Северной Америке и Европе. Результат оказался неутешительным: только 21% респондентов заявили, что в их компаниях цифровая трансформация уже состоялась — и им остаётся лишь пожинать плоды её успешного внедрения. Всё ещё изучают возможности этого шага или вовсе отказались от него 22% опрошенных. Оставшиеся примерно 56% пребывают ...
читать далее.
