21.02.2019 Новости, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Зарубежные вендоры hardware, Искусственный интеллект, Менеджмент, Мобильные и беспроводные решения, Планирование и проекты, Розница, УслугиТорговые сети «Перекресток» и «Карусель» протестируют обучение персонала с помощью технологии виртуальной реальности (VR). Пилот пройдет в 100 супермаркетах «Перекресток» и трех гипермаркетах «Карусель» в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Воронеже, Сочи, Самаре, Екатеринбурге, Перми и других городах. По итогам трех месяцев будет принято решение о возможном масштабировании технологии. На VR-курсах будут обучаться продавцы-консультанты, которые работают с шестью категориями товаров: мясо, рыба, сыры, кулинария, колбасы, молочные продукты. В ходе индивидуальных занятий с использованием VR-очков Oculus Go сотрудник проходит симуляцию общения с покупателем за прилавком. Каждый учебный модуль состоит из трех этапов. На первом необходимо точно повторить скрипт общения ...
читать далее.
