14.04.2021  Новости, «Наши за рубежом», Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Сети и телекоммуникации

Модернизация биллинговой системы позволит Kcell ускорить вывод новых услуг на рынок, улучшить качество клиентского опыта и уменьшить нагрузку на контактные центры и абонентские офисы на 20-30% Компания Nexign и Kcell заключили договор о внедрении биллинговой платформы Nexign Converged BSS. Контракт предусматривает замену нескольких имеющихся у клиента унаследованных систем на единое решение, поэтапную миграцию абонентов в новую среду, а также оказание услуг технической поддержки. Одной из стратегических целей Kcell является увеличение абонентской базы и лидерство на рынке B2B. Чтобы достичь этих целей, компании требовалось решение, которое бы поддержало ключевые процессы тарификации, биллинга и взаимодействия с клиентами. В результате Kcell выбрала Nexign Converged BSS. Сотрудничество с Nexign позволит Kcell сократить операционные расходы ... читать далее.