17.01.2022  Новости, Зарубежные вендоры hardware, Новые продукты, ОС и разработка приложений, Рейтинги, исследования, Тестирование продукции

6. Средства совместной работы — СМБ Intermedia Unite Победитель в категории Intermedia Unite объединяет в себе голосовую и видеоконференцсвязь, групповой чат, функции контакт-центра и резервное копирование файлов с прицелом на потребности совместной работы клиентов мелкого и среднего бизнеса. Среди недавних обновлений платформы — новые возможности интеграции с широко используемым сервисом совместной работы Microsoft Teams. С новым пакетом Intermedia Unite for Microsoft Teams партнеры в канале и заказчики могут добавить облачную телефонную систему Unite непосредственно в Teams, а мобильные возможности платформы позволяют совершать и принимать звонки с рабочего номера, используя мобильное устройство. Победитель в подкатегориях: спрос заказчиков (в паре с Intermedia Unite), потенциал дохода и прибыли 8×8 XCaaS Облачная платформа Experience Communications as a Service (XCaaS) от 8×8 Inc. объединяет в себе функционал унифицированных коммуникаций и контакт-центра как услуги в виде единого решения. Недавно в нее добавлена поддержка видеоконференций с возможностью участия до 500 человек. Финалисты: Cytracom Среди недавних обновлений Cytracom — возможность объединения двух вызовов в трехстороннюю конференц-связь из Cytracom Desktop, более чистое воспроизведение звонков из очередей и поиск по номеру телефона в приложениях Autotask, HubSpot и ConnectWise в Cytracom Desktop. Nextiva Cospace Приложение Cospace от Nextiva, имеющее упрощенный интерфейс, предлагает голосовые ... читать далее.