05.07.2022 Новости, Планирование и проекты, Производство ТНП и пищевая промышленностьПивоваренная компания России AB InBev Efes проводит тендер среди локальных IT-компаний на разработку программного обеспечения. Новое FSM/CRM решение будет включать управление коммерческими мастер-данными, инфообмен с партнерами, агрегирование заказов из различных источников и т. д. Срок реализации разработки ПО и оказания информационно-консультационных услуг — до одного года. Соответствующая информация размещена на портале закупок компании. В рамках контракта с AB InBev Efes локальному провайдеру предстоит разработать решение FSM/CRM, которое сможет поддерживать текущие бизнес-процессы и будет синхронизировано с действующими системами компании. «Мы планируем полностью локализовать решения в области IT- систем для обеспечения коммерческих процессов: собственный B2B портал, модуль управления контрактами, CRM для агентов колл-центра, мобильное SFA решение и т.д. Благодаря нашей обширной экспертизе и лучшим локальным практикам, мы хотим разработать не просто „коробочное решение“, а создать инновационный и постоянно развивающийся продукт. Нужно отметить, что на данный момент порядка трети продаж компании составляет диджитал-канал, который из года в год демонстрирует прекрасные показатели, и мы видим в нем большой потенциал для роста дальнейшем», — комментирует Инга Паныч, директор по цифровой трансформации продаж AB InBev Efes. Локальный поставщик должен быть готов обеспечивать поддержку продукта с учетом широкой географии компании, разветвленной сетью партнеров и обширной ...
читать далее.
