10.04.2007  Новости

Более года назад компания American Power Conversion (APC), производитель ИБП и других решений по обеспечению комплексной готовности систем предприятий, объявила мировую программу по открытию региональных объединённых центров поддержки клиентов (ОЦПК), которые призваны дополнить уже существующие сервис-центры. В рамках этой глобальной инициативы ОЦПК уже появились в нескольких странах региона ЕМЕА (Европа, Ближний Восток, Африка), в частности, в Великобритании, Венгрии и Нидерландах. Анна Рожнева: “Мы предполагаем, что силами ОЦПК может быть решено до 50% всех поступающих в компанию вопросов” В марте дошла очередь и до нашего государства. В конце I квартала в Москве на территории столичного офиса APC начал действовать Объединенный центр поддержки клиентов по России и странам СНГ. Он будет обрабатывать коммерческие и ... читать далее.