01.06.2010  Новости, Итоги и тенденции, ОС и разработка приложений

Аналитическая компания Gartner опубликовала отчёт о деятельности поставщиков ERP- и CRM-решений в России за 2009 год. По данным этого отчёта Microsoft прошла кризисный год лучше других ERP- вендоров из списка тор-5, существенно увеличив свою долю на рынке. Этот результат особенно важен с учетом того, что Microsoft удалось переломить тренд, наблюдавшийся с 2004 года, когда компания существенно проигрывала основным конкурентам. Согласно отчёту Gartner, соотношение присутствия компаний-лидеров отрасли перераспределилось именно в 2009 году, Microsoft удалось укрепить свои позиции как на рынке ERP-, так и CRM-решений. Что касается ERP-сегмента, Microsoft усилила свое присутствие на рынке, уступая компании SAP, третью позицию занимает IBM. В 2009 году все основные игроки рынка понесли существенные потери, доля Oracle уменьшилась на 58,2%, сократилось и присутствие SAP в этом сегменте (на 24,4%), в то время как потери Microsoft Business Solutions в этом году составили всего 13,5%. На рынке CRM Microsoft также занимает все более прочные позиции. Компании удалось пройти 2009 год без потерь, её доля увеличилась на 0,6% - по этому показателю Microsoft уступила только Oracle. В 2009 году серьезно пострадали и основные лидеры рынка – Amdocs потеряла 49,1%, доля SAP уменьшилась на 21,3%. «С 2004 года Microsoft не удавалось опередить основных конкурентов в области ERP-решений, но теперь в такой сложной экономической ситуации, несмотря на кризис, впервые за ... читать далее.