Актуальные темы
BYTE/Россия
IT Channel News
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Зимний марафон продаж от Delta Computers!

Зимний марафон продаж от Delta Computers!

OCS совместно с компанией Delta Computers запустила программу «Зимний марафон продаж от Delta Computers!» в поддержку продаж персональных компьютеров, мониторов и ...
iDPRT: «Распечатай бонус»
Офисный рай от Buro!
Готовимся к Новому Году с Defender!
"Зимний марафон продаж" от Delta Computers
Универсальные картриджи от NV Print!

Универсальные картриджи от NV Print!

Участники: все дилеры “Сетевой Лаборатории”. Место проведения: центр обслуживания дилеров на ул. Бусиновская Горка в г. Москве. Условия получения призов: 1 ...
Недели жуткой щедрости в iRU. Часть 2. Серверы
Недели жуткой щедрости в iRU
Специальная цена на эксклюзивную новинку - LTE модем ZTE F30Pro
Бонусы до 9%! Сетевые фильтры и силовые удлинители BURO, IPPON, PC PET, STARWIND
Бонусы с четырьмя нулями - за закупку малой бытовой техники Domfy, Hyundai и Starwind

Бонусы с четырьмя нулями - за закупку малой бытовой техники Domfy, Hyundai и Starwind

Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции: «Чистые бонусы от Domfy, Hyundai и Starwind». Период действия акции: с 1 по 31 октября 2024 г. Закупайте акционные позиции малой бытовой техники Domfy, Hyundai и Starwind (утюги, пылесосы, отпариватели) и получите ...
Подпитайся от Chieftech!
Поймай удачу в сети с LR-Link в Treolan
Бесперебойная стратегия от Ippon!
Промоакция POWERCOM для партнеров
InFocus: «Раскрой все оттенки бонусов»

InFocus: «Раскрой все оттенки бонусов»

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией InFocus приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по проекторам InFocus. За каждый купленный проектор InFocus в компании Treolan вы получаете электронный подарочный сертификат на ваш выбор. Для участия в программе необходимо ...
Бонус на SSD накопите ли?
СВЧ или мини-печь купи, бонус получи!
Hyundai и STARWIND: «10 + 1 = 10»
Hyundai: комплектом - выгоднее
Красивые бонусы от Hyundai и STARWIND

Красивые бонусы от Hyundai и STARWIND

Уважаемые партнеры! Представляем вашему вниманию акцию: «Красивые бонусы от Hyundai и STARWIND». Период действия акции – 17.09-17.10.24 г. Описание акции: Бонус 10 000 рублей начисляется за каждые 150 000 рублей закупки малой бытовой техники и техники по уходу за собой. - Программа ...
Gigabyte –верность качеству!
Товары месяца: бытовая техника для кухни Hyundai и STARWIND
Сетевое оборудование с быстрой отгрузкой
Бонусы по осени считают
12345Все

МегаФон запускает систему управления персоналом центров обработки вызовов

04.04.2012  Новости, Виртуализация/«Облака», Кадры, корпоративная культура, обучение, Сети и телекоммуникации

Ежедневно операторы контакт-центров «МегаФон» принимают свыше 60 тыс. звонков. Ни один из них не может быть упущен — таков принцип сотовой компании. Чтобы оптимизировать работу 4 000 операторов в распределенных по всей стране контакт-центрах, руководство «МегаФона» решило внедрить единую систему управления персоналом. Специалисты «Астерос» предложили телекомоператору решение на основе системы TELEOPTI CCC в интеграции с ПО Avaya CMS и Avaya Operational Analyst. Система TELEOPTI CCC была выбрана за ее универсальность и возможность планировать работу персонала, учитывая сезонные колебания нагрузки операторов, сроки проводимых «МегаФоном» маркетинговых кампаний и другие факторы. С помощью решения руководители контакт-центров могут анализировать работу операторов в реальном времени, составлять графики ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Популярность SOC на фоне современного состояния инфобезопасности в РФ. Часть IIПопулярность SOC на фоне современного состояния инфобезопасности в РФ. Часть II
Окончание, начало см. тут Создание дополнительных команд оперативного реагирования — дело долгое, хлопотное и дорогостоящие, поэтому возникает вопрос: можно ли ...

Авито Работа: 79% россиян назвали программы адаптации фактором успеха на новом месте работы
Авито Работа опросила более 6 000 работающих россиян, чтобы узнать, как они погружались в процессы при приеме на последнее место работы. Аналитики выяснили, что для ...

56% российских ИТ-специалистов ждут обострения кадрового дефицита56% российских ИТ-специалистов ждут обострения кадрового дефицита
Исследование «Исходный код идеальной работы ИТ-специалиста», проведенное кадровым агентством ГК Selecty в 2024 году совместно с сервисом «Работа.ру», показало, что ...

Работодатели рассказали, сколько тратят на разработку ценностного предложения для соискателей и сотрудников
Рекрутинговая компания get experts представляет результаты исследования, посвященного работе компаний над ценностным предложением для кандидатов. В опросе приняли ...

Эксперты назвали самые востребованные и дорогие профессии в сфере безопасной разработки ПО
Инженер по защите контейнерных сред или Application Security инженер (Container Security), Инженер машинного обучения (ML инженер), Специалист по защите искусственного интеллекта ...
     
Запущен квантовый компьютер для генеративного ИИ
Orca PT-2 может продвинуть такие интенсивные приложения искусственного интеллекта, как разработка вакцин и биологическая визуализация, сообщает портал IoT World Today ...

Вышла новая версия R-Vision TIP 3.33 с расширенной интеграцией с ФинЦЕРТ
R-Vision — российский разработчик систем кибербезопасности, объявила о выходе обновления платформы для анализа данных об угрозах — R-Vision TIP 3.33. Основные изменения ...

Использовать искусственный интеллект GigaChat для бизнеса стало еще проще и удобнее
В личном кабинете для работы с нейросетевой моделью GigaChat для бизнеса появился новый раздел — Playground. Он позволит разным командам, даже без навыков ...

Решение «CTI Мониторинг» помогает своевременно найти проблемы в работе сервисов ВКС
Системный интегратор CTI представил комплексное решение «CTI Мониторинг», отслеживающее проблемы в работе сервисов видео-конференц-связи (ВКС). Ярослав Землянухин ...

Новая версия RuBackup расширяет области применения
Компания «РуБэкап» (входит в «Группу Астра») объявила о выпуске новой версии системы резервного копирования и восстановления данных RuBackup. В релизе RuBackup 2.3 ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Ноябрь 2024
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 

© 1991–2024 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 20.1. Создание сайта — студия iMake.