31.03.2009 МненияК сфере ИТ-услуг сейчас приковано повышенное внимание. Аналитики видят в ней перспективное поле для приложения сил ИТ-компаний, полагая, что спрос на услуги неизбежно вырастет в связи со стремлением предприятий разных отраслей оптимизировать свою ИТ-инфраструктуру и расходы на её содержание. Услуги управления инфраструктурой печати (managed print services, MPS), предполагающие передачу функций управления твердыми и электронными документами на аутсорсинг, — одно из многообещающих направлений. По данным исследовательской фирмы Photizo Group, расходы на печать документов нередко превышают 3% от оборота компаний. В 2008 г. Photizo Group оценила объем рынка MPS в странах Северной Америки и Западной Европы в 11 млрд. долл., а среднегодовые темпы его роста до 2012 г. — в 22%. Что сегодня представляет этот рынок в России и чем эти услуги привлекательны для заказчиков — об этом 1-й заместитель главного редактора PC Week/RE Игорь Лапинский побеседовал с вице-президентом Xerox Global Services по развивающимся рынкам Саша Лаасири и директором российского отделения Xerox Global Services Игорем Силицким. PC Week: В декабрьском магическом квадранте по рынку услуг управления инфраструктурой печати Gartner вдвое расширила группу лидеров, включавшую еще в сентябре 2008-го только HP и Xerox. Ощущаете за спиной дыхание конкурентов? Саша Лаасири: Да, к группе лидеров Gartner отнесла также Ricoh и Canon, но это не новые игроки в данном сегменте. Тем не менее компаний здесь ...
читать далее.