31.07.2019  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации

На сегодняшний день средства роботизации бизнес-процессов RPA (robotic process automation, RPA) — самая быстрорастущая категория корпоративного ПО, интерес к которой подстегивает цифровая трансформация. Портал InformationWeek приводит мнения Gartner и Forrester по поводу перспектив технологии, а также рассказывает о сложностях, с которыми можно столкнуться при ее внедрении. В последние годы предприятия стремятся как можно скорее встать на путь цифровизации. Учитывая, что им приходится конкурировать с облачными стартапами, изначально готовыми к передаче данных любыми способами и в любом объеме, они страдают от нехватки подвижности, что является следствием технологической отсталости их платформ. В теории они понимают, что им нужно ускорить ход операций, сделать их более отзывчивыми и «умными», однако, как показывает практика, история создания корпоративных платформ уходит корнями в прошлое и отражает те методы организации бизнеса, которые существовали 10 или 20 лет назад. Что еще хуже, многие технологии прошлого не всегда могут «общаться» друг с другом. В те времена сотрудникам приходилось переносить данные из одной системы в другую, каждый раз набирая их по новой или производя другие сложные манипуляции. Все это отнимало много времени, не говоря уже о том, что такая схема перемещения данных не позволяет обрабатывать их в режиме реального времени. Демонтаж унаследованных крупных корпоративных систем — это огромные капиталовложения. Кроме того, к тому времени, когда организация ... читать далее.