17.09.2019  Экспертиза, Искусственный интеллект

В отличие от банковского сектора, промышленности или телекома, отрасль здравоохранения не готова к полностью положиться на искусственный интеллект. Как частичное применение ИИ, а также технологии блокчейн, поможет прогрессу в этой сфере, объясняет на портале Information Age эксперт-консультанта ООН доктор Анушка Пачава. «Здравоохранение не похоже на банковское дело, — говорит Пачава. — Эта сфера деятельности более эмоциональна. ИИ подразумевает применение „нечеловеческих систем“, таких как компьютеры, которые принимают решения без участия человека, но в здравоохранении мы пока далеки от этого. Если быть точнее, отчасти ИИ применяется в сфере медицины — это касается, например, цепочек поставок, но для диагностики заболеваний или лечения задействуется расширенный интеллект». Что касается данных, то в роли технологии, которая способствует снижению изолированности данных в медицинских системах, сетях и службах, она видит технологию распределенного реестра (distributed ledger technology, DLT). Пачава делает упор на человеческий фактор. «В банковском деле очень важно, чтобы обслуживание клиентов осуществлялось почти без вмешательства обслуживающего персонала, было высокотехнологичным. Клиенты ищут удобства, в частности, их интересует, чтобы доступ был как можно более быстрым и эффективным. Оценка эффективности результата обслуживания проводится ими при первичном обращении. Они практически не хотят иметь дело с человеком, потому что он выступает в качестве отвлекающего фактора ... читать далее.