16.11.2020  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации

Управление бизнес-процессами (Business Process Management, BPM) — это технология, которая уже много лет присутствует на рынке и заслужила доверие пользователей. Роботизация процессов (Robotic Process Automation, RPA) — относительно новая технология с большим потенциалом. Комбинирование BPM и RPA в стратегии автоматизации позволяет предприятию решить множество проблем, полагают опрошенные порталом Enterprisers Project эксперты. Свидетельством того, что у BPM и RPA есть что-то общее — аббревиатуры: в обоих из них буква «P» означает «процесс». История BPM более продолжительная, но по своей сути и та, и другая предназначены для улучшения работы предприятий, хотя и несколько разными способами. Несмотря на это, BPM и RPA все чаще применяют вместе, а в некоторых инструментах их даже интегрируют. Собственно, пересечение этих технологий вызывает путаницу — многие пользователи не понимают, как они связаны и где кроются различия между ними. BPM vs. RPA: в чем разница? Вначале нужно провести разницу между ними и разобраться, что каждая из них собой представляет. Большинство практиков обычно приводят доводы, что BPM — это определенный вид деятельности, которой занимается компания, а не какой-либо конкретный инструмент или приложение. (В качестве аналогии можно привести DevOps — это способ работы, а не инструмент.) BPM в более широком контексте — это непрерывная работа по документированию, анализу, оценке и совершенствованию процессов, которые регулируют повседневную деятельность ... читать далее.