29.01.2021  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации, Менеджмент

CTO Blue Prism в регионе EMEA Питер Уокер рассказывает на портале Information Age об основных тенденциях в сфере интеллектуальной автоматизации (ИА), которые в этом году окажут влияние на рабочие процессы организаций. Учитывая, что из-за пандемии спрос на роботизацию процессов (RPA) и инструменты ИА будет экспоненциально расти, поставщики несут соответствующие обязательства перед клиентами, касающиеся качества продукции. Сейчас на рынке доступно более 150 RPA- и ИА-продуктов. Разумеется, поставщики позиционируют свои продукты как не имеющие себе равных, но на самом деле они значительно различаются по качеству дизайна, техническим возможностям и подходу к доставке. Как следствие, заказчики не всегда делают правильный выбор. Разница между качественным и некачественным продуктом заключается в значительном разрыве в технических возможностях: если первые предназначены для стратегической трансформации работы в масштабе предприятия с меньшими усилиями и минимальным риском, то вторые приносят лишь краткосрочные тактические выгоды с потенциально большими усилиями и рисками. Скорее всего, в этом году клиенты научатся различать технические нюансы различий средств автоматизации. Какие аспекты нужно рассмотреть при выборе того или иного продукта? 1. Сложные критерии выбора Назрело время переосмысления того, как организации выбирают технологии RPA и ИА. Предприятия будут подходить к их выбору более строго, что будет способствовать более обоснованной оценке возможностей этих технологий для ... читать далее.