12.08.2024  Экспертиза, Искусственный интеллект, Менеджмент

Программное обеспечение как сервис (SaaS) должно управляться как часть управления программными активами (Software Asset Management, SAM). Главный аналитик Forrester Бисваджита Махапатра, соавтор отчета Forrester " Why you must rethink your software asset management practices«, дает на портале ComputerWeekly несколько практических советов о том, как это реализовать. SAM превратилось из простого бэк-офисного учета в более сложное управление лицензиями и контрактами, в которое интегрированы такие инновационные технологии, как искусственный интеллект, машинное обучение и генеративный ИИ (GenAI). Успешное внедрение SAM позволяет сэкономить на стоимости лицензий, повысить уровень соответствия и сократить количество корректировок. Оно также повышает эффективность использования ПО, позволяя компаниям извлекать больше пользы из существующих инвестиций, удалять неиспользуемые, ненужные или архитектурно непригодные приложения, а также улучшать отношения с поставщиками за счет более эффективного управления контрактами. Большинство практик и инструментов SAM существуют уже давно, и SAM продолжает играть важную роль на протяжении всего цикла приобретения ПО. Фирмы сегодня используют процессы SAM не только для поддержки разовых мероприятий, аудита ПО или продления контрактов, но и для эффективного управления затратами и оптимизации технологий. Отслеживание облачных лицензий, регистрация контрактов, управление и связывание активов, а также понимание прав доступа остаются областями ... читать далее.