30.05.2025 Экспертиза, Искусственный интеллект, МенеджментПредприятия должны стратегически оценить, как внедрить агентов искусственного интеллекта наряду с ИИ-помощниками и чат-ботами для достижения оптимальной операционной эффективности, пишет на портале ITPro Today Ник Отто, руководитель отдела глобальных стратегических партнерств IBM. Большинство компаний принимают идею чат-ботов, ИИ-помощников и больших языковых моделей (LLM). ИИ-агенты привлекают всеобщее внимание благодаря своей уникальной способности проактивно рассуждать и повышать производительность. Согласно отчету Gartner «Top Strategic Technology Trends for 2025», к 2028 г. 33% корпоративного ПО будет включать агентный ИИ, в то время как в 2024-м этот показатель составлял менее 1%. Ожидается, что число таких агентов достигнет миллиардов, и, по прогнозам, они будут автономно принимать 15% ежедневных рабочих решений. Теоретически ясно, что агенты ИИ будут играть решающую роль в будущем работы и в ускорении цифровой трансформации бизнеса. Но как только внимание переключится на ИИ-агентов, все ли помощники должны превратиться в агентов? Не обязательно. ИИ-агенты, помощники и другие генеративные ИИ-возможности будут работать на предприятии бок о бок, каждый из них будет подходить для решения уникальных и дополнительных задач. Понимание назначения агентов, идеальных сценариев использования, требуемых ресурсов и способов их интеграции с существующими системами является ключевым моментом для определения того, насколько они подходят для решения бизнес-задач. При оценке ...
читать далее.
