25.08.2025  Экспертиза, Искусственный интеллект, Менеджмент

Инвестиции в генеративный искусственный интеллект (GenAI), возможно, и растут, но большинство отдельных компаний, использующих его, пока не увидели отдачи. Более того, новое исследование Массачусетского технологического института (МТИ) показало, что 95% предприятий, пытающихся использовать эту технологию, не видят измеримых результатов в плане доходов или роста, сообщает портал ZDNet. Исследование, проведенное в рамках проекта MIT Networked Agents and Decentralized AI (NANDA), основано на интервью с более чем 150 руководителями компаний и анализе 300 внедрений GenAI в бизнесе. «Только 5% пилотных проектов интеграции ИИ приносят миллионы, в то время как подавляющее большинство по-прежнему не имеет измеримого влияния на прибыли и убытки», — пишут авторы в отчете. Они отмечают разительный контраст между обещаниями и реальностью: в то время как разработчики технологий продают инструменты ИИ, например агенты как средства повышения производительности, новый отчет NANDA показывает, что для всех, за исключением исчезающе малого меньшинства, эта технология практически не влияет на финансовые показатели. Чем же объясняется столь огромный разрыв? Что не работает — а что может работать? В основном все сводится к бюрократической неэффективности. Инструменты GenAI в руках компетентных специалистов могут обеспечить повышение эффективности, но когда руководители компаний пытаются их широко интегрировать в существующие операции и рабочие процессы, они, как правило, наносят ущерб ... читать далее.