28.10.2025 Экспертиза, Идеи и практики автоматизации, Искусственный интеллектГонка за когнитивной автоматизацией идет полным ходом. Годами детерминированная автоматизация была основой надежности и соответствия нормативным требованиям. Хотя эта парадигма по-прежнему важна, она больше не является определяющей. Развитие агентного ИИ сместило акценты с выполнения задач на контекстное обоснование и адаптивное принятие решений, пишут в корпоративном блоге аналитики Forrester. Этот переход и его значение для стратегии, платформ и управления автоматизацией исследуется в новом отчете Forrester «Predictions 2026: Automation and Robotic». Вот некоторые прогнозы на 2026 г.: • Менее 15% компаний будут использовать агентные функции в интеллектуальных системах автоматизации. Возникают две различные модели автоматизации. Первая основана на том, что узкоспециализированные агенты действуют как встроенные помощники, находясь в рамках существующих детерминированных рабочих процессов. Вторая модель ставит в центр рассуждения, поскольку сами агенты используют рассуждения и планирование для динамического принятия решений о том, как выполнять работу. По мере перехода от архитектуры, ориентированной на поток, к архитектуре, ориентированной на рассуждения, поставщики решений для автоматизации процессов продолжат активно развивать свои платформы, внедряя агентные функции. Однако мы ожидаем, что этот переход будет непростым для поставщиков традиционных решений для автоматизации процессов, которые находятся в процессе масштабной трансформации своего основного портфеля продуктов ...
читать далее.
