19.04.2011  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации

Трансформация охватывает все предприятие. Первым шагом на пути к ней является составление ясной картины деятельности предприятия в целом. Большинство крупных организаций использует различные внутренние и внешние ресурсы для документирования своей деятельности — организационные схемы, бизнес-планы, политики и процедуры и т. п. Многие из этих документов большой ценности не представляют. В них не используются общеупотребительные стандарты и терминология, они остаются незавершенными, поэтому не могут быть полезны для получения целостной картины. В результате перед компаниями встает ряд вопросов: противоречащие друг другу цели бизнес-подразделений не позволяют расставить приоритеты; изолированность процессов приводит к утрате их связи с целями бизнеса и предъявлению нереалистичных требований к технологии; отсутствие координации действий бизнес-подразделений и слияний/поглощений вызывает распространение перекрывающихся бизнес-систем; важнейшие процессы зависят от временных решений ad hoc, принимаемых для удовлетворения сиюминутных потребностей; отсутствует многократное использование активов; возникают трудности с формулированием стандартов и доведением их до сведения сотрудников; невозможно идти в ногу с техническим прогрессом и следить за предложениями производителей; модели архитектуры предприятия носят слишком технический и детальный характер и понятны лишь тем, кто их разработал. И это только краткий список. Чтобы добиться успеха в будущем, непрерывная трансформация ... читать далее.