25.08.2008  ИТ-рынок, Зарубежные вендоры hardware, Итоги и тенденции, Компьютеры, ноутбуки и КПК, Серверы и системы хранения

В июле текущего года Россию с официальным визитом посетил Дэвид Мармонти, президент компании Dell в регионе EMEA. Он рассказал о планах работы компании в нашей стране. «Сегодня российский рынок информационных технологий растет быстрее рынков во всех развитых странах Европы, и по нашим оценкам, в течение ближайших пяти лет станет самым большим в регионе EMEA. Вот почему мы рассматриваем его как один из приоритетных для развития бизнеса Dell за рубежом, — заявил Дэвид Мармонти. — К концу 2011 г. мы планируем удвоить свою долю на российском рынке и увеличить оборот до 1 млрд. долл., вплотную приблизившись к объему продаж других международных компаний, работающих здесь. Для достижения этой цели в 2008 г. мы направим в Россию дополнительные инвестиции, увеличим штат сотрудников представительства до 90 человек*». По словам Дэвида Мармонти, в число основных задач вендора в России входят: активизация поставок техники клиентам СМБ, расширение присутствия в розничных магазинах, дальнейшее увеличение партнерской сети, повышение уровня сервисного обслуживания клиентов. Как известно, полтора года назад Dell объявила о начале действия фирменной программы поддержки корпоративных заказчиков в России, предлагая им пакеты сервисных услуг уровня Gold и Platinum Plus. Теперь производитель намерен расширить спектр этих услуг, оказываемых не только корпоративным заказчикам, но и конечным пользователям. «С февраля 2008 г. новый комплекс сервисной поддержки ProSupport начал ... читать далее.