09.10.2008  ИТ-рынок, ИТ-бизнес, Сети и телекоммуникации

Демонополизация дальней связи в стране коснулась не только альтернативных операторов. Бывший монополист “Ростелеком”, оказавшись в условиях конкуренции, последовательно переходит на рыночные рельсы. Вводя новые тарифы для частных пользователей и налаживая отношения с местными телекоммуникационными предприятиями, он ищет новые методы работы с клиентами и явно стремится изменить представление о себе как о консервативной и неповоротливой госструктуре, которая боится любых перемен. Когда летом нынешнего года предприятие приняло долгосрочную программу развития, мало кто придал этому документу большое значение. Между тем в нем определена цель компании — трансформация в лидирующего оператора, оказывающего полный комплекс услуг для физических лиц и корпоративных клиентов на всей территории РФ и за ее пределами. И, похоже, некоторые идеи данного концептуального материала уже начинают претворяться в жизнь. Я имею в виду два события последнего месяца, свидетелем которых я был, — выступление представителя “Ростелекома” на конференции Ассоциации документальной электросвязи (АДЭ) в октябре и вывод на рынок нового тарифного плана (ТП) под названием “Ветер перемен” в ноябре. На заседании секции АДЭ “Трансформация бизнеса: от сетей к сервисам” выступил директор департамента продуктов и маркетинга “Ростелекома” Родион Левочка. Он поставил, казалось, простые вопросы: можно ли сегодня на фиксированных сетях связи ... читать далее.