21.01.2015  Новости, Итоги и тенденции, Маркетинг, Менеджмент

Растущие инвестиции в технологиb маркетинга требуют большего участия со стороны ИТ-руководителей, чтобы достичь полной отдачи для бизнеса, указывает Gartner. В 2015 году ИТ-руководителям для поддержки маркетинга потребуется выстроить более тесное сотрудничество с маркетинговым отделом и помочь в оценке решений (архитектура, функциональность, масштабируемость, производительность и безопасность), исходных данных, в управлении и консолидации портфеля приложений и интеграции решений. «Маркетинг продолжает оставаться горячей областью ИТ-инвестиций и инноваций с быстро растущим портфелем приложений, требующим большей интеграции и прицельных инвестиций, — пишет Кимберли Коллинз, вице-президент исследования Gartner. — ИТ-руководителям для поддержки маркетинга потребуется выстроить тесные отношения с руководителями маркетинга, чтобы помочь им выжать весь потенциал их ИТ-инвестиций». Gartner дал ряд прогнозов, касающихся инвестиций в технологию маркетинга, включая следующие: К 2018 году ИТ-директора, которые выстроят прочные отношения с директорами по маркетингу, на 25% увеличат отдачу на инвестиции в маркетинговую технологию. Маркетинг — это важная область ИТ-инвестиций, которая продолжает быстро расти с приходом цифрового маркетинга. По оценке Gartner, многие крупные компании, особенно в сегменте B2C, имеют более 50 приложений и технологий, поддерживающих маркетинг. Чтобы управлять этим портфелем и создавать ценность для заказчика из этих технологий, требуется более интегрированный ... читать далее.