Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Промо акция на Xbox One и геймпады!

Промо акция на Xbox One и геймпады!

Уважаемые партнеры! Компания diHouse анонсирует промо акцию по продукции компании Microsoft. В акции участвуют консоли Xbox One X 1 ТБ, Xbox One S 1 ТБ и геймпады, закупая которые, вы получаете компенсацию за каждую проданную единицу акционного товара конечному покупателю
Под защитой Powercom!
Достигая большего с Microsoft®!
Широкий формат подарков от Canon!
Забег в осень с Canon!

Эволюция хранения данных с Seagate Exos!

2 дилера, максимально увеличивших свои закупки, Seagate Exos в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду (c 07 июля по 07 августа), но не менее 2000 $ получит приз коммуникатор A30 от компании Samsung; еще 2 дилера, максимально увеличивших свои закупки, Seagate ...
Hовые стандарты Seagate IronWolf!
Зоркий контроль от Seagate SkyHawk!
Зоркий контроль от Seagate SkyHawk!
Connecting Tanki с Nokia
В Elittech Грандиозная распродажа «Летний SALE!»

В Elittech Грандиозная распродажа «Летний SALE!»

Компания Elittech, официальный дистрибьютор ведущих мировых производителей профессиональной видеотехники, объявляет грандиозную распродажу складских остатков. В распродаже участвуют профессиональные панели для видеостен: SAMSUNG, LG, PANASONIC, ELITEBOARD, NEC. С 26 июня и до 31 августа (или ...
HPE FlexAttach — скидки на серверы с опциями
Покупайте серверы Ultrastar® от Western Digital и получайте бонусы
Тысяча и один оттенок LG!
Программа поддержки продаж проекторов LG в 3Q 2019 г.
Специальное предложение на крепление Chief LVS1U

Специальное предложение на крепление Chief LVS1U

С 18 июля по 31 декабря 2019 года на выдвижной настенный кронштейн Chief LVS1U серии ConnexSys™ установлена РРЦ 700 евро в рублевом эквиваленте. Настенный выдвижной кронштейн Chief LVS1U предназначен для монтажа дисплеев с диагональю от 42” до 80“ в видеостену, выдерживает нагрузку до 68 кг и ...
Время ремонта с BOSCH!
«Три дня в Самарканде»: акция от «Лаборатории Касперского»
Товар месяца: мониторы AOC
Лето. Бонусы. ВВК
Мониторы Philips – Летние хиты

Мониторы Philips – Летние хиты

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с Philips приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по мониторам. Закупайте мониторы Philips со склада компании Treolan и накапливайте баллы. По итогам программы вы сможете обменять накопленные баллы на подарочные карты различных ...
Лови момент! Летние подарки от AOC
Силовые тренировки с CyberPower!
HPE: «Летняя СЕРВЕРовка»
ASUS: «Гарантированная выгода»
12345Все

МегаФон повысил эффективность службы телемаркетинга

22.12.2014  Новости, Сети и телекоммуникации, Управление бизнес-процессами

В рамках программы федерализации услуг телемаркетинга летом 2014 года ОАО «МегаФон» открыл новую площадку в Новосибирске. Сегодня она обслуживает около 20 млн. абонентов на территории Урала, Сибири и Дальнего Востока. Ежемесячно операторы новосибирского центра проводят не менее 20 телемаркетинг-кампаний с охватом более 300 тыс. абонентов. Для повышения качества и оперативности предоставления персонифицированных сервисов центра «МегаФон» первым среди российских операторов внедрил специализированное решение «Телемаркетинг» компании «Астерос», созданное на базе платформы «Астерос Бизнес Контакт». «За 4 месяца использования модуля „Телемаркетинг“ эффективность работы операторов повысилась на 7-10%, — комментирует Екатерина Михалева, руководитель по федеральным телефонным продажам на массовом рынке на площадке „Новосибирск“ Сибирского филиала ОАО „МегаФон“. — Этому способствовала удобная и оптимальная схема создания новых кампаний и запуска задания. При этом, после завершения кампании оператором, ему не нужно ждать, как ранее, 15-20 минут — новый список для обзвона в автоматическом режиме готовится буквально за 3 минуты. В результате за более короткий срок мы успеваем охватить больший объем абонентов и сделать большее количество подключений. Интерфейс для оператора настроен таким образом, что переход к следующему звонку осуществляется за 1-2 секунды, что так же влияет на эффективность работы — сотрудник может непрерывно обслуживать вызов за вызовом». Интеграция модуля ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


«Сбер Решения» – онлайн-сервисы финансового и HR-аутсорсинга
Сбербанк объявил о запуске «Сбер Решений» – линейки инструментов аутсорсинга бизнес-процессов. В нее входят решения для финансового, HR, операционного (бэк-офис), юридического аутсорсинга и онлайн-сервисы (бухгалтерия, кадровый учет и другие), которыми смогут пользоваться клиенты ...

Online Patent – платформа управления интеллектуальной собственностью
Компания Online Patent, разработчик решений в области LegalTech и один из портфельных проектов Softline Venture Partners, сообщила о расширении функционала своей платформы. Теперь сервис позволяет автоматизировать типовые процессы управления всеми видами объектов интеллектуальной собственности ...

DBA-решение Navicon: все в одном стеке продуктов
Системный интегратор Navicon выпустил на рынок новый стек продуктов, объединяющий лучшие практики автоматизации бизнеса от крупнейших глобальных и российских вендоров. Комплексное ИТ-решение DBA (Digital Business Automation), состоящее из нескольких интеллектуальных продуктов, должно сделать ...

Лаборатория инноваций Navicon на базе design thinking
Компания Navicon запустила инновационную лабораторию MindLab, где совместно с клиентами проводит сессии на основании подходов design thinking и value engineering. В рамках сессий выявляются проблемные зоны и реальные потребности бизнеса в интеллектуальной автоматизации, генерируются новые идеи ...

Новое мобильное приложение на платформе Faktura.ru
Платформа дистанционных банковских сервисов Faktura.ru опубликовала новую версию мобильного приложения для корпоративных клиентов. F.Business – это полноценный управленческий онлайн-инструмент. Информативный главный экран и удобное переключение между списками операций поступлений и списаний ...
     
Российским пользователям доступна онлайн-платформа ADA от The Digital Box
Международная IT-компания The Digital Box открыла представительство в Москве. Флагманский продукт разработчика — интегрированная платформа для мобильного маркетинга ADA теперь доступна для российских пользователей. Онлайн-платформа ADA создана на базе искусственного интеллекта и предназначена для ...

Acronis True Image 2020 — новая версия решения для персональной киберзащиты
Компания Acronis выпустила Acronis True Image 2020 — новую версию решения для персональной киберзащиты. Новая версия позволяет пользователям автоматически делать одновременно резервные копии локально и в облаке, что делает ее первым решением для простых пользователей, где автоматически создаются ...

«БАРС Груп» и «Ростелеком» оцифровали процессы лаборатории Забайкальского края
«БАРС Груп» и «Ростелеком» внедрили лабораторную информационную систему (ЛИС) в ГАУЗ «Краевая больница № 4» Забайкальского края. Теперь пациенты медицинского учреждения быстрее получают результаты анализов за счет сокращения сроков обмена данными между врачом и лабораторией. В рамках внедрения были ...

Старый софт, саботаж и плохая организация: проблемы цифровизации в ритейле и пути их решения
Розничная торговля всегда отличалась хорошей восприимчивостью к различным инновациям. Не обходят стороной ритейл и цифровые технологии, постепенно захватывающие все больший процент населения, которые в связи с этим выдвигают новые, соответствующие требования к ритейлерам. Технологическая ...

«Тинькофф Страхование» внедрила «ХОМНЕТ:XBRL» для обеспечения автоматической подготовки финотчетности, соответствующей требованиям ЦБ
В начале 2019 года «Тинькофф Страхование» и ГК «Хомнет» заключили договор на реализацию проекта автоматизации подготовки отчетности XBRL. Объём данных, с которым работает компания требовал автоматизированного подхода, который обеспечил бы быстрое и эффективное выполнение регуляторных требований ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Август 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

© 1991–2019 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 15.97. Создание сайта — студия iMake.