Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Викторина BOSCH!

чтобы принять участие, дилеру необходимо cделать минимальную закупку, зарегистрироваться, указав Ф.И.О., компанию, город, Е-mail, код клиента, а также ответить на вопросы викторины верно. Победители будут выбраны из участников, выполнивших условия викторины. 1. Сделай закупку синих ...
Викторина Canon!
Новогодняя распродажа Xbox One!
MERCUSYS: 10+1
BOSCH – техника для жизни!

Hеоспоримая точность измерений BOSCH!

2 дилера, максимально увеличивших свои закупки измерительной техники BOSCH в период проведения акции в процентном соотношении к аналогичному периоду прошлого года, но не менее 100 000 рублей получит бонус* 10 000 рублей; Еще 2 дилера, максимально увеличивших свои закупки измерительной техники BOSCH ...
Комфорт вашей работы с оснасткой BOSCH!
Мешок подарков к Новому году от ELKO и MSI!
Получите подарок за покупку точек доступа серии PRO в ELKO!
Дорогие друзья! У нас есть традиция: «31 декабря мы с друзьями ходим в баню»!
Акция "Закупка ИБП Eaton 9SX с пользой для себя" продолжается! Дополнительные бонусы при закупке 9SX в Айсо-дистрибьюция

Акция "Закупка ИБП Eaton 9SX с пользой для себя" продолжается! Дополнительные бонусы при закупке 9SX в Айсо-дистрибьюция

Компания Eaton совместно с Айсо-дистрибьюция объявляет о продлении акции «Закупка ИБП Eaton 9SX с пользой для себя». В период с 02.12.19 по 29.12.19 за каждый потраченный доллар при закупке ИБП серии 9SX* компания Eaton компенсирует 2 рубля**. Учитываются суммарные закупки только у ...
«Сейчас или никогда»-скидки на оборудование Fluke в Landata!
Пролонгация акции "Закупка ИБП Eaton 9SX с пользой для себя" в Landata
Оптимизируемся с Canon imageRUNNER!
Почувствуй разницу с Canon i-sensys!

HPE: «В Новый Год с Aruba!»

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией Hewlett Packard Enterprise приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по оборудованию НРЕ Aruba. Закупайте оборудование HPE Aruba со склада компании Treolan и накапливайте баллы. По итогам программы вы сможете обменять ...
НРЕ PointNext: «Новогодний сервис!»
Праздничные баллы от Seagate!
Выгодный кэшбэк от ELKO и Kingston!
Отличные комплектующие и бонусы интересные: акция с Patriot Memory в ELKO!
Black Friday в ELKO: пора за выгодными покупками!

Black Friday в ELKO: пора за выгодными покупками!

Нет, это уже не черная пятница… это целых 7 пятниц на неделе! В течении всей недели у Вас есть возможность купить товары по очень привлекательным ценам. Не упустите шанс стать клиентом ELKO, начав наше сотрудничество с выгодной сделки! Компания ELKO является одним из крупнейших дистрибьюторов IT и ...
C ELKO, Defender и Redragon можно всё!
12 лидеров Defender!
Доброе утро, Сайгон!
Кибермесяц с Aruba
12345Все

МегаФон повысил эффективность службы телемаркетинга

22.12.2014  Новости, Сети и телекоммуникации, Управление бизнес-процессами

В рамках программы федерализации услуг телемаркетинга летом 2014 года ОАО «МегаФон» открыл новую площадку в Новосибирске. Сегодня она обслуживает около 20 млн. абонентов на территории Урала, Сибири и Дальнего Востока. Ежемесячно операторы новосибирского центра проводят не менее 20 телемаркетинг-кампаний с охватом более 300 тыс. абонентов. Для повышения качества и оперативности предоставления персонифицированных сервисов центра «МегаФон» первым среди российских операторов внедрил специализированное решение «Телемаркетинг» компании «Астерос», созданное на базе платформы «Астерос Бизнес Контакт». «За 4 месяца использования модуля „Телемаркетинг“ эффективность работы операторов повысилась на 7-10%, — комментирует Екатерина Михалева, руководитель по федеральным телефонным продажам на массовом рынке на площадке „Новосибирск“ Сибирского филиала ОАО „МегаФон“. — Этому способствовала удобная и оптимальная схема создания новых кампаний и запуска задания. При этом, после завершения кампании оператором, ему не нужно ждать, как ранее, 15-20 минут — новый список для обзвона в автоматическом режиме готовится буквально за 3 минуты. В результате за более короткий срок мы успеваем охватить больший объем абонентов и сделать большее количество подключений. Интерфейс для оператора настроен таким образом, что переход к следующему звонку осуществляется за 1-2 секунды, что так же влияет на эффективность работы — сотрудник может непрерывно обслуживать вызов за вызовом». Интеграция модуля ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


RFID-решения на Android для отслеживания жизненного цикла продукта
Компания «АйТиПроект» разработчик и интегратор систем на основе технологии RFID, объявила о создании мобильных программных решений, позволяющих отслеживать жизненный цикл продукта от производства до списания с использованием ручных мобильных RFID-считывателей, работающих под управлением ...

«Менеджер решений» для платформы Docsvision
Компания «ДоксВижн», разработчик платформы для управления документами и бизнес-процессами Docsvision, представила новую разработку – «Менеджер решений». Этот модуль для Docsvision 5.5 позволит эффективнее работать с решениями, настроенными на платформе, минимизировать сопутствующие ...

Управление продажами в Mango Office
Компания «Манго Телеком» выпустила новое решение для управления продажами на базе своей платформы контактных центров Mango Office. Пакет получил название «Сделки». Компании, которые по тем или иным причинам считают нецелесообразным внедрение традиционных CRM, получат простую и эффективную систему ...

«1С-Просто» – система решений для микро- и малого бизнеса
Фирма «1С» объявила о запуске «1С-Просто» — системы решений для микро- и малого розничного бизнеса и сферы услуг. Система включает приложения, сервисы и комплекты оборудования, ориентированные на использование в малом бизнесе: одиночных и объединенных в мини-сети розничных торговых ...

«Сбер Решения» – онлайн-сервисы финансового и HR-аутсорсинга
Сбербанк объявил о запуске «Сбер Решений» – линейки инструментов аутсорсинга бизнес-процессов. В нее входят решения для финансового, HR, операционного (бэк-офис), юридического аутсорсинга и онлайн-сервисы (бухгалтерия, кадровый учет и другие), которыми смогут пользоваться клиенты ...
     
Autodesk Maya и Arnold теперь поддерживают RTX-ускорение
Компания Autodesk представила новые версии Maya 2020 и Arnold 6 с новыми ускоренными на GPU возможностями, которые обеспечат профессионалам скорость и интерактивность, необходимые для быстрой итерации и для ускорения стадий рассмотрения и утверждения проекта. Arnold 6 теперь можно применять для ...

OneWeb запускает кампанию #LaunchPad по подключению школ к спутниковому интернету
OneWeb, цель которой обеспечить доступом к сети интернет пользователей по всему миру, объявила о запуске новой программы поддержки школ #Launchpad. Программа поможет обратить внимание учащихся на важность повсеместного подключения к интернету, а также заинтересовать их возможностью работы в ...

Фоторепортаж: OCS Family Day 2019: зима зовёт, все на лёд!Фоторепортаж: OCS Family Day 2019: зима зовёт, все на лёд!
Уже 25 лет, как мы заключаем партнерские сделки, принимаем сложные решения, генерируем смелые идеи, одним словом, скользим по миру ИТ одной большой оранжевой командой единомышленников. Скользим, и нас не остановить! А еще мы создаем проекты, которые со временем превращаем в традиции, следовать ...

Облако Mail.ru Cloud Solutions помогло Burger King ускорить обработку заказов через приложения в 2 раза
Mail.ru Group и Burger King объявляют о сотрудничестве в сфере облачных технологий. Цифровые решения Burger King — мобильное приложение и терминалы обслуживания — переведены в облачную среду Mail.ru Cloud Solutions (MCS). Digital-каналы обеспечивают Burger King до 40% выручки. Переход в облачную ...

The Wall Street Journal сообщил о возможном объединении конкурентов McAfee и NortonLifeLockThe Wall Street Journal сообщил о возможном объединении конкурентов McAfee и NortonLifeLock
Компания McAfee (Санта-Клара, шт. Калифорния) рассматривает возможное объединение с прежним потребительским бизнесом Symantec и своим давним конкурентом NortonLifeLock, сообщил The Wall Street Journal. Поставщик платформ безопасности хочет объединить свой собственный потребительский бизнес с чисто ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Декабрь 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

© 1991–2019 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 16.22. Создание сайта — студия iMake.