Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Подарите знания с комплектом для образования

Подарите знания с комплектом для образования

С 1 по 31 декабря 2020 года в AUVIX действует спецпредложение на интерактивный комплект для образования. В состав комплекта входит: IQBoard DVT T087 – интерактивная доска Multi-touch для работы 2-х пользователей. - работа пальцами или стилусом; - оптическая технология цифровых камер; - функция ...
Крупные бонусы за консольные диски от ELKO и Seagate
Seagate: Skyhawk и Iron Wolf с выгодой
APC by Schneider Electric: «Возьми быка за рога!»
Patriot 35 лет. Подарки всем!
Больше, чем выгодно! Скидки от 5% до 100%!

Больше, чем выгодно! Скидки от 5% до 100%!

Уважаемые партнеры! Компания OCS совместно с компаниями AIC и Toshiba объявляет о старте промо-программы "Больше, чем выгодно! Скидки от 5% до 100%!". Участники программы: все партнеры OCS Условия: Закупайте серверные продукты AIC (дисковые полки, платформы, корпуса) и ...
Зимний праздник с Kuppersberg!
Зимний праздник с Candy!
Зимний праздник с Hansa!
«Горячий» квартал с Tripp Lite
Выгодные бонусы за трехфазные ИБП POWERCOM

Выгодные бонусы за трехфазные ИБП POWERCOM

За покупку каждого трехфазного ИБП POWERCOM серии VGD II со склада в период с 16 ноября по 31 декабря 2020 года партнерам начисляются баллы: 10 – 30 KВА – 10 000 баллов 40 – 80 KВА – 15 000 баллов 100 – 200 KВА – 20 000 баллов *Бонусы выдаются в виде подарочных карт за каждый приобретенный источник ...
YOU’LL BE BACK
Память не подводит с Kingston!
Для любых целей и задач SSD накопители Kingston!
Будь на связи с Defender!

Лови волну вместе с Lenovo и Landata!

Компании Lenovo и Landata приглашают партнеров совершить совместное путешествие в Испанию! Вы насладитесь солнечной, жизнерадостной Испанией и посетите столицу ветров - о. Тарифа, где станете участником невероятной кайтсёрфинговой экспедиции. Участниками поездки станут партнеры, осуществившие с 20 ...
Закупка ИБП 9SX с пользой для себя в Landata!
Лучшие цены на СХД и серверы для новых проектов с Huawei до конца 2020 года!
Расширяй границы с Seagate Exos!
Уверенность в каждом шаге с APC!
Акция "Закупка ИБП с пользой для себя. Тройные бонусы от Айсо-дистрибьюции."

Акция "Закупка ИБП с пользой для себя. Тройные бонусы от Айсо-дистрибьюции."

Уважаемые Партнеры! Компания Айсо-дистрибьюция совместно с Eaton объявляет о запуске акции на ИБП серии 9SX (0.7 – 6кВА) «С пользой для себя. Тройные бонусы». В период с 16.11.2020 по 06.12.2020 за каждый потраченный доллар при закупке ИБП серии 9SX компания Eaton компенсирует 3 рубля* ...
Максимум возможностей с Logitech!
Щедрая осень с Korting
Двойные баллы от VERTIV
NEC: «Призовые диагонали»
12345Все

МегаФон повысил эффективность службы телемаркетинга

22.12.2014  Новости, Сети и телекоммуникации, Управление бизнес-процессами

В рамках программы федерализации услуг телемаркетинга летом 2014 года ОАО «МегаФон» открыл новую площадку в Новосибирске. Сегодня она обслуживает около 20 млн. абонентов на территории Урала, Сибири и Дальнего Востока. Ежемесячно операторы новосибирского центра проводят не менее 20 телемаркетинг-кампаний с охватом более 300 тыс. абонентов. Для повышения качества и оперативности предоставления персонифицированных сервисов центра «МегаФон» первым среди российских операторов внедрил специализированное решение «Телемаркетинг» компании «Астерос», созданное на базе платформы «Астерос Бизнес Контакт». «За 4 месяца использования модуля „Телемаркетинг“ эффективность работы операторов повысилась на 7-10%, — комментирует Екатерина Михалева, руководитель по федеральным телефонным продажам на массовом рынке на площадке „Новосибирск“ Сибирского филиала ОАО „МегаФон“. — Этому способствовала удобная и оптимальная схема создания новых кампаний и запуска задания. При этом, после завершения кампании оператором, ему не нужно ждать, как ранее, 15-20 минут — новый список для обзвона в автоматическом режиме готовится буквально за 3 минуты. В результате за более короткий срок мы успеваем охватить больший объем абонентов и сделать большее количество подключений. Интерфейс для оператора настроен таким образом, что переход к следующему звонку осуществляется за 1-2 секунды, что так же влияет на эффективность работы — сотрудник может непрерывно обслуживать вызов за вызовом». Интеграция модуля ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Новая версия «СКАЛА-Р ВРМ»: VDI и терминальный сервер
Компания Rubytech выпустила новую версию «СКАЛА-Р ВРМ», в которой совмещаются два сценария доставки рабочего стола: VDI и терминальный сервер. Это нововведение позволит оптимизировать стоимость рабочих мест и повысить эффективность утилизации вычислительных ресурсов. Теперь администратор ...

AI/ML для банков: платформа «Диасофт» для развития бизнеса
Компания «Диасофт» представила новую AI/ML-платформу развития бизнеса – Digital Q Intelligence Platform, построенную на принципах low-code. Это упрощает процесс проектирования моделей машинного обучения для оптимизации функционала решений, установленных в банке, и поддержки ...

Платформа ABBYY Timeline с технологией Task Mining
Компания ABBYY анонсировала расширение возможностей своей платформы Timeline. В ней появится технология Task Mining, позволяющая автоматически выявлять повторяющиеся действия в рамках любых бизнес-процессов: в бухгалтерии и логистике, в клиентском обслуживании и поддержке. Новая функциональность ...

BI-приложение ALP Group для управления «бережливым производством»
Департамент корпоративных информационных систем ALP Group (ООО «АЛП-ИС»), разработчик ИТ-решений для управления крупными коммерческими и государственными организациями, основанных на программных продуктах «1С», анонсировал BI-приложение «Монитор ресурсного менеджера». С его появлением ALP ...

Oracle Analytics for Cloud HCM – аналитика для HR
Корпорация Oracle объявила о выпуске аналитического решения Oracle Analytics for Cloud HCM, опирающегося на возможности Oracle Analytics Cloud и Autonomous Database. Новое решение должно дать руководителям HR-подразделений, линий бизнеса и аналитикам ценные знания об управлении персоналом ...
     
«Лаборатория Касперского»: анализ наиболее распространённых схем телефонного и онлайн-мошенничества в 2020 году
По данным «Лаборатории Касперского», в 2020 году активно росли объёмы телефонного мошенничества и скама. С января по ноябрь компания обнаружила почти 86 тысяч скам-ресурсов в мире, из них 62,5 тысячи были заблокированы во втором полугодии*. Особенно распространено такое явление в русскоязычном ...

Компьютеры X-Com установлены в Северо-Кавказском федеральном университете
Компания X-Com завершила проект развития ИТ-инфраструктуры Северо-Кавказского федерального университета. В рамках проекта компьютеризированы учебные аудитории и рабочие места администрации учебного заведения. Специально для данного проекта производственное подразделение X-Com изготовило и поставило ...

OCS признана лучшим партнером RAD в регионе EMEA
Компания OCS была названа лучшим партнером компании RAD. Вендор наградил дистрибьютора почетным статусом за развитие направления сетевых решений, выделив его из ряда партнеров региона EMEA. Эта первая для OCS награда RAD подобного уровня — ранее дистрибьютор оценивался вендором лишь в рамках России ...

Cisco: глобальный отчет по кибербезопасности 2021 Security Outcomes StudyCisco: глобальный отчет по кибербезопасности 2021 Security Outcomes Study
Наиболее результативны те службы обеспечения кибербезопасности, которые используют наиболее современные технологии — это подтверждает важность применения облачных и SaaS-решений. Грамотная интеграция технологий кибербезопасности неразрывно связана с привлечением и сохранением квалифицированных ...

Cisco представила глобальный отчет по кибербезопасности 2021 Security Outcomes Study
Cisco опубликовала исследование по кибербезопасности 2021 Security Outcomes Study, результаты которого помогут ИБ-специалистам выбрать направление развития их отделов в наступающем году. В опросе приняли участие 4800 специалистов в области кибербезопасности, ИТ и защиты конфиденциальности из 25 ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Декабрь 2020
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

© 1991–2020 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 17.09. Создание сайта — студия iMake.