Актуальные темы
BYTE/Россия
IT Channel News
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Скидка на ноутбуки HUAWEI серии MateBook

Скидка на ноутбуки HUAWEI серии MateBook

В Merlion действует специальное предложение на 15,6" ноутбук HUAWEI MateBook B3-510, а также на 14-дюймовые модели B3-410, B3-420, B5-430. На эти устройства установлена скидка в размере 20%. Предложение действует до окончания товара на складе. 1613419 53012KFU Ноутбук Huawei MateBook B3-410 ...
«Успей купить выгодно A4TECH!»
KASPERSKY открывает Россию
Приятные бонусы A4Tech
Подарки от Transcend

Маркетинговая программа по продвижению отечественных программных решений

Уважаемые партнеры! Компания Treolan приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по отечественным программным решениям. Закупайте программные решения отечественных производителей в компании Treolan и получайте подарочные сертификаты на выбор. Для участия в программе необходимо ...
Промопрограмма по продвижению решений Смарт-Софт
Викторина АИС "Управление" (Тоталити)
Летняя распродажа Alcatel
Выгодное предложение UNICO
GREENCONNECT: Высокоскоростные бонусы

GREENCONNECT: Высокоскоростные бонусы

Уважаемые партнеры, Компания Treolan совместно с компанией GREENCONNECT приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупайте оборудование GREENCONNECT со склада компании Treolan и получайте подарочные карты различных торговых сетей по вашему выбору! Для участия в программе необходимо ...
Летний бэк-бонус на смартфоны, планшеты и наушники TCL!
Успей купить товар недели!
HP: «Твой персональный выбор!»
Летние призы с ноутбуками HP
Маркетинговая программа по принтерам этикеток Pantum

Маркетинговая программа по принтерам этикеток Pantum

Компания Treolan приглашает вас принять участие в новой маркетинговой программе по принтерам этикеток Pantum. Условия программы: при покупке Термотрансферного принтера PT-L280&PT-L380 вы получаете в подарок рибон WAX Premium 300м/110мм/110мм/1"; при покупке Термотрансферного принтера ...
Летние скидки на Mercusys
Акция «Mercusys Summer Promo for Resellers от TP-Link»
Картридж в подарок!
Повышай свою производительность до максимума вместе с Defender!

Летние бонусы Alcatel

Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в акции по Alcatel. Период действия программы: с 15 июня по 31 июля 2022 года. Фокусная продукция: модемы, интернет-центры, антенны. Условия: в рамках акции, закупая участвующие товары, вы получаете бонусы. Минимальное количество закупок для ...
Инструменты HIPER - качественные и надежные устройства
Промо для реселлеров от TP-Link - "Out of School"
Из весны в лето: акция от «Лаборатории Касперского»
Яркое лето вместе с Cactus и ELKO
12345Все

МегаФон повысил эффективность службы телемаркетинга

22.12.2014  Новости, Сети и телекоммуникации, Управление бизнес-процессами

В рамках программы федерализации услуг телемаркетинга летом 2014 года ОАО «МегаФон» открыл новую площадку в Новосибирске. Сегодня она обслуживает около 20 млн. абонентов на территории Урала, Сибири и Дальнего Востока. Ежемесячно операторы новосибирского центра проводят не менее 20 телемаркетинг-кампаний с охватом более 300 тыс. абонентов. Для повышения качества и оперативности предоставления персонифицированных сервисов центра «МегаФон» первым среди российских операторов внедрил специализированное решение «Телемаркетинг» компании «Астерос», созданное на базе платформы «Астерос Бизнес Контакт». «За 4 месяца использования модуля „Телемаркетинг“ эффективность работы операторов повысилась на 7-10%, — комментирует Екатерина Михалева, руководитель по федеральным телефонным продажам на массовом рынке на площадке „Новосибирск“ Сибирского филиала ОАО „МегаФон“. — Этому способствовала удобная и оптимальная схема создания новых кампаний и запуска задания. При этом, после завершения кампании оператором, ему не нужно ждать, как ранее, 15-20 минут — новый список для обзвона в автоматическом режиме готовится буквально за 3 минуты. В результате за более короткий срок мы успеваем охватить больший объем абонентов и сделать большее количество подключений. Интерфейс для оператора настроен таким образом, что переход к следующему звонку осуществляется за 1-2 секунды, что так же влияет на эффективность работы — сотрудник может непрерывно обслуживать вызов за вызовом». Интеграция модуля ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


On-premise версия BPM-платформы Pyrus
Компания Pyrus объявила о выходе on-premise версии своей low-code BPM-платформы – Pyrus Datacenter. Систему можно разместить в собственном дата-центре или частном облаке, так что данные и процессы будут под полным контролем и управлением администраторов компании. Платформа Pyrus – это единое ...

Решение «ТУРБО Бюджетирование» в Navicon
Компания «Консист Бизнес Групп» (ГК ЛАНИТ), разработчик платформы ТУРБО, и системный интегратор Navicon объявили о стратегическом партнерстве. В рамках соглашения планируется расширить предложение для финансового сектора, FMCG, фармацевтики и других отраслей на основе решений ТУРБО. В ...

Совместные проекты TEGRUS и ELMA по импортозамещению
Компании Tegrus, российский системный интегратор и поставщик ИТ-услуг, и ELMA, разработчик системы управления бизнес-процессами, заключили партнерское соглашение и приступили к реализации совместных проектов по импортозамещению. В рамках партнерства компании предложат российским заказчикам ...

Новая версия BPM-платформы Comindware
Компания Comindware представила Business Application Platform 4 – новую версию своей low-code BPM-платформы, которая минимизирует инвестиции бизнеса в собственную разработку систем автоматизации. Как отмечают разработчики, новая версия создавалась с учетом потребностей и возможностей ...

Система «ТУРБО Трекинг» для управления задачами и проектами
Компания «Консист Бизнес Групп» (входит в ГК ЛАНИТ) объявила о выпуске решения для управления задачами и проектами «ТУРБО Трекинг». Как отмечают разработчики, этот отечественный продукт по функционалу представляет собой полный аналог зарубежных систем управления Agile-командами. Решение ...
     
Gartner актуализировала перечень перспективных технологийGartner актуализировала перечень перспективных технологий
Очередной отчет Gartner «Hype Cycle for Emerging Technologies» в версии-2022 включает в себя множество технологий, связанных с данными и искусственным интеллектом, причем в список из 25 позиций вошли наблюдаемость данных и метавселенная, отмечает портал Datanami. Gartner выпускает множество «циклов ...

На конференции Flash Memory Summit представлены инновации в сфере твердотельной памяти
На проходившей в Калифорнии в начале августа конференции Flash Memory Summit было представлено несколько новых решений в области твердотельной памяти. Так, компания Samsung Electronics рассказала о своей разработке твердотельных накопителей Memory-semantic SSD, которые, как утверждается, сочетают ...

Cloud4Y предоставил облачную инфраструктуру компании «Органайзер ЛидерТаск»
Ранее компания ООО «Органайзер ЛидерТаск» пользовалась облачным сервисом Azure от Microsoft, но из-за отказа провайдера сотрудничать с российскими организациями была вынуждена искать достойную альтернативу в Россиию. После недолгих поисков компания-разработчик остановилась на корпоративном облачном ...

Softline Cloud построило холдингу «АКСОН» отказоустойчивую инфраструктуру
Сеть DIY-гипермаркетов «АКСОН» на базе облака Softline построила отказоустойчивую инфраструктуру. Это не только разрешило проблему нестабильной работы ИT-систем, но и позволило сократить расходы компании на информационные технологии на 60%. Перед специалистами Softline Cloud стояла простая, на ...

Минцифры предлагает улучшить условия для получения льготной ипотеки
Минцифры по просьбе представителей ИТ-отрасли предлагает изменить условия для получения льготной ипотеки. Подготовлен соответствующий проект постановления. Что предлагаем? ставка 3% (вместо 5%); снизить минимальный размер заработной платы для сотрудников с 150 тыс. руб. до 120 тыс. руб. для ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Август 2022
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

© 1991–2022 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 18.49. Создание сайта — студия iMake.