Актуальные темы
BYTE/Россия
IT Channel News
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Рокот космодрома!

Закупите продукцию брендов BEKO, Indesit, Hotpoint, Stinol за период проведения программы и получите главный приз – поездку на космодром Байконур на двоих! Станьте очевидцем запуска ТГК «Прогресс МС- 36»
КОМПЛИМЕНТ!
Бонусы под елкой!
Улётная поездка!
Рокот космодрома!

Важней всего - товары в доме.

Специальные цены на избранный ассортимент товаров для дома. Товары-участники: Бренды GORENJE, KORTING, ORAL-B, PANASONIC, REMINGTON, SAMSUNG, UFESA, ZELMER, БИРЮСА
Бонус на связи!
Кешбэк 5% за покупку новых мониторов CBR
Кофейное настроение
Кешбэк 5% за покупку новых ноутбуков CBR

Кешбэк 5% на новые сетевые фильтры CBR!

Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей сетевых фильтров CBR до 23 декабря: - 11111084 CBR Сетевой фильтр CSF SP-5-018M-B, 10A, 10A, 5 евророзеток, защита от детей, 3x0.75 мм2, медь, 1.8 м, чёрный - 11111085 CBR Сетевой фильтр CSF SP-5-030M-B, 5 евророзеток, защита от детей, 3x0.75мм2 ...
Выбирайте Netac — получайте подарки!
Новогодняя акция Patriot: три ступени бонусов
Дисплеи Dahua высокой яркости для видеостен на выгодных условиях
Бонусы под елкой!

Сделай Новый год ярче!

Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Сделай Новый год ярче!». Вас ждет двойной бонус за закупку телевизоров Digma, Hyundai, Starwind. Период действия акции: 01.12 — 31.12.25 г. Условия акции: — Бонус до 5% начисляется за закупку любых телевизоров Digma, Hyundai, Starwind на ...
Специальное предложение на сканеры Datalogic
Кешбэк 5% за покупку новых мини-ПК CBR
Закупай и получай бонусы от ГЕЛЕОС!
Новогодний перезвон с Fanvil

Специальное предложение на всё оборудование BIXOLON

До конца 2025 года на всё оборудование BIXOLON со склада PROWAY действуют эксклюзивные цены! Рекомендуем обратить внимание на модели: • SLP-DX220DG – Компактный принтер прямой термопечати для курьеров и мобильной торговли. Разрешение печати: 203 dpi Скорость печати: 152 мм/с Интерфейс ...
Купи новые модели корпусов СBR и получи кешбэк!
Кешбэк 5% за покупку новых блоков питания CBR
Предновогодняя гонка от Defender!
Бонус-time от Бастион
12345Все

Онлайн-школа Тетрика проводит телемаркетинг с помощью Naumen Contact Center SaaS

13.02.2024  Новости, Здравоохранение, образование, культура, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Учебные центры, учебные заведения

Онлайн-школа Тетрика перевела исходящий телемаркетинг на облачное решение Naumen Contact Center SaaS. Новое решение заменило виртуальную АТС UIS и позволило эффективно обрабатывать 500 000 ежемесячных звонков. Naumen Contact Center SaaS в Тетрике позволяет делать холодные и горячие обзвоны учеников, допродавать курсы через привлечение новых клиентов и зарегистрированных пользователей. Контакты для обзвонов поступают из различных каналов — рекламной сети Яндекс, VK, чата на сайте, Telegram, e-mail. Благодаря интеграции с CRM задания на обзвон автоматически загружаются в систему. Кроме исходящего телемаркетинга, с помощью Naumen Contact Center SaaS обрабатываются входящие звонки, связанные с записью на пробные уроки, выбором обучающих программ, работой образовательной платформы. В решении настроены автоинформаторы и подсистема для оценки качества обслуживания. С помощью Naumen Contact Center SaaS 100 операторов контакт-центра ежемесячно обрабатывают около 500 000 звонков, обзванивая потенциальных клиентов и принимая входящие звонки. Из них порядка 480 000 звонков — исходящие коммуникации с текущими и потенциальными студентами онлайн-школы. Павел Петин, директор департамента продаж Тетрика, поясняет: «В 2023 году детское онлайн-обучение по темпам роста опередило дополнительное профессиональное образование взрослых, в результате чего их доли в общем объеме примерно сравнялись. В такой ситуации EdTech-компании, специализирующейся на детском образовании, нужно быть готовой к ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


R-Style Softlab реализовала кампусный проект на базе СКУД с использованием банковских карт РСХБ в Университете им. К.А. Тимирязева
R-Style Softlab реализовала проект по внедрению системы контроля и управления доступом (СКУД) в Калужском филиале Российского государственного аграрного университета — МСХА имени К.А. Тимирязева. Проект был полностью выполнен и введён в эксплуатацию за три месяца. Решение развернуто на пяти крупных ...

Каждый второй работающий россиянин столкнулся с эмоциональным выгоранием в конце 2025 года
Русская Школа Управления (РШУ) провела исследование и выяснила: эмоциональное выгорание стало массовой проблемой для работающих россиян. По итогам опроса, симптомы выгорания в конце 2025 года испытывают 48% респондентов. При этом большинство не верит, что отдых на новогодних каникулах решит ...

IT-образование в Москве: Как выбрать колледж и быстро начать карьеру в сфере технологий
Сфера информационных технологий — один из самых динамичных и перспективных рынков труда. Спрос на квалифицированных специалистов растет постоянно, и многие ищут способ максимально быстро и эффективно получить востребованную профессию. Традиционный университетский путь не всегда оптимален ...

ВИВТ получит 300 лицензий ОС РОСА Хром в рамках сотрудничества с НТЦ ИТ РОСА
Воронежский институт высоких технологий (ВИВТ) и НТЦ ИТ РОСА заключили стратегическое соглашение, которое предусматривает внедрение 300 лицензий операционной системы РОСА Хром в учебный процесс. Развертывание отечественной платформы позволит студентам и преподавателям работать в современной ...

Каждая четвёртая компания увеличит расходы на обучение сотрудников в 2026 году
Русская Школа Управления (РШУ) провела исследование и выяснила, сколько компании планируют потратить на развитие сотрудников в 2026 году. Несмотря на осторожность бизнеса в расходах, рынок показывает важную тенденцию: каждая четвёртая компания (26%) намерена увеличить бюджет на обучение по ...
     
Как меняется национальный режим в ИТ-закупках: новые правила для 2026
Национальный режим и Постановление Правительства № 1875 — главный итог 2025 года Ключевым итогом 2025 года для ИТ-рынка стало вступление в силу Постановления Правительства № 1875 и комплекса смежных нормативно-правовых актов, которые существенно трансформировали правовую архитектуру национального ...

Авито Работа: каким будет HR-tech в 2026 году: ИИ, фокус на удержании и data-driven подход
Российский рынок HR-tech продолжает уверенно расти: эксперты прогнозируют увеличение сегмента примерно на 15–20% в год. Компании активно внедряют искусственный интеллект, новые форматы обучения сотрудников и аналитические инструменты для принятия решений. О том, какие изменения уже происходят в ...

«Четырехдневка» в РФ: перспективы и новые шансы для ИТ. Часть II
Окончание. Начало здесь Разумеется, ситуация будет неоднородной. Одни структуры, пользуясь открывшимися возможностями, будут сокращать персонал, другие — вынуждены каким-либо способом сохранять нужное количество человеко-часов без существенного увеличения фонда оплаты труда, оставаясь при этом ...

«Росатом Инфраструктурные решения» завершили полную автоматизацию управления парковочным пространством Уфы
АО «Росатом Инфраструктурные решения» (РИР, входит в Госкорпорацию «Росатом») завершило ключевой этап интеграции цифровой системы управления парковочным пространством Уфы с государственными сервисами. Проект, реализованный по заказу городской администрации, позволил перевести процессы ...

«Экспанта» объявляет о создании единого APS-контура для промышленности после покупки «Алгоритм1»
Холдинг «Экспанта», объединяющий разработчиков промышленного программного обеспечения, завершил формирование единого кластера APS-продуктов. Данный шаг стал возможен, благодаря заключению сделки по приобретению 25% доли российского разработчика систем класса CPM/EPM для финансового планирования и ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Январь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.0.  Создание сайта — студия iMake.