14.10.2025 Новости, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Финансы, страхование, недвижимостьКомпания CraftTalk помог ПСБ оперативно подключить мессенджер МАХ в инновационную платформу банка для предпринимателей. В результате совместного проекта ПСБ первым на российском рынке представил технологию обслуживания предпринимателей через российский мессенджер MAX, которая состоялась в рамках Форума инновационных финансовых технологий «Финополис». Проект запущен в пилотном режиме для ограниченного круга клиентов, а после завершения тестирования сервис станет доступен всем клиентам малого и среднего бизнеса ПСБ. Для инновационного способа управления финансами в интерфейс мессенджера MAX в формате чат-бота интегрирован бизнес-ассистент ПСБ «Катюша» — виртуальный помощник для клиентов малого и среднего бизнеса, работающий на базе искусственного интеллекта. С его помощью предприниматели непосредственно в мессенджере смогут совершать платежи, выставлять счета, контролировать остатки средств, получать выписки и реквизиты. Также чат-бот поможет клиенту с рутинными задачами, такими как подбор персонала, продвижение бизнеса в соцсетях и ведение онлайн-торговли на маркетплейсах. Как сообщила в официальной новости банка старший вице-президент, руководитель блока малого и среднего предпринимательства ПСБ Ирина Жимерина: «ПСБ непрерывно расширяет каналы дистанционного обслуживания бизнес-клиентов, предлагая технологичные и безопасные альтернативы интернет-банку и мобильному приложению. Предпринимателям удобно совершать повседневные операции через мессенджеры — мы видим это на примере ...
читать далее.
