22.01.2009 Новости, Планирование и проекты, Транспорт, логистикаСпециалисты компании Market Capital Solutions (MARCS) завершили проект по внедрению системы Monitor CRM в крупнейшей логистической компании Smart Logistic Group (SLG). Одним из основных результатов сотрудничества стала автоматизация процесса сегментации сложной клиентской базы и управление информационной логисти-кой. Monitor CRM – программный продукт, предназначенный для оптимизации ком-мерческой и маркетинговой деятельности компаний. Основная задача, которую решает CRM-система Monitor, - автоматизация управления лояльностью клиентов и, как следствие, увеличение количества продаж. Группа компаний Market Capital Solutions (Москва) специализируется на внедре-нии программного продукта Monitor CRM, проведении маркетинговых исследова-ний для оценки рыночных перспектив новых продуктов, прогнозировании про-даж, а также разработке бизнес-планов. ЗАО «Smart Logistic Group» (Москва) – крупнейшая в России логистическая ком-пания, предоставляет логистические и таможенные услуги. SLG создает ком-плексную логистическую систему, которая свяжет производителей и потребите-лей России, Европы, стран Юго-Восточной Азии и Северной Америки. «Автоматизировав логистическую цепь при помощи WMS и ERP-систем, мы при-няли решение о внедрении CRM аналитического типа. Решаемые Monitor CRM за-дачи наилучшим образом способствуют реализации клиенториентированной стратегии нашей компании», - комментирует выбор системы начальник отдела продаж ЗАО «Smart Logistic Group» Юлия ...
читать далее.
