15.06.2009 Новости, Планирование и проекты, Регионы/СНГ, Сети и телекоммуникацииОАО «Сибирьтелеком» и компания «Энвижн Груп» (NVision Group) завершили совместный проект по созданию единой централизованной системы мониторинга сети широкополосного доступа ОАО «Сибирьтелеком». Реализация проекта началась в августе 2008 года. Он нацелен на повышение качества сетевых сервисов, снижение рисков простоя сети и недоступности Интернет-ресурсов, а также сокращение операционных расходов. Результатом работы стала созданная в «Сибирьтелеком» на базе решений от компаний EMC Smarts и InfoVista единая система мониторинга сети ШПД, которая позволяет комплексно управлять сетями компании во всех 11 филиалах, оперативно реагировать на сбои в работе сети и выявлять их причины. При этом следует отметить, что компанией «Энвижн Груп» создано единое решение для оборудования всех производителей, которое используется на сетях ОАО «Сибирьтелеком». Технологии, применяемые в системе мониторинга, позволяют контролировать и анализировать в режиме online все сетевые проблемы и характеристики качества работы сети (пропускная способность, время ответа приложений, скорость обработки запроса и т.п.) и находить оптимальные решения. «Сегодня определяющим в выборе клиента становится качество услуг, и мы стремимся его развивать. С одной стороны «Сибирьтелеком» увеличивает численность персонала службы техподдержки Интернет-пользователей, внедряет гибкую тарифную политику, а с другой – меняет технологии и подходы. И данный проект дает нам возможность видеть всю картину работы сети ...
читать далее.
