02.07.2009  Новости, Государство и ИТ, Планирование и проекты

IBS DataFort продлил контракт на ИТ-поддержку пользователей и компьютерного оборудования Фонда «Центр стратегических разработок», принимающего активное участие в разработке всех среднесрочных программ социально-экономического развития РФ. Фонд «Центр стратегических разработок» (ЦСР) известен в экспертном сообществе как «штаб реформ» – фактический инициатор многих из проводящихся в последние годы преобразований в стране. Наиболее известным проектом Фонда является разработка «Стратегии социально-экономического развития России на период до 2010 года», ставшей концептуальной основой всех последующих стратегических документов правительства РФ. Для обеспечения технической поддержки экспертной деятельности (семинаров, обсуждений, мозговых штурмов, рабочих встреч) в 2006 г. руководство ЦСР привлекло внешнего сервис-провайдера – компанию IBS DataFort. Специалисты IBS DataFort выстроили правильные ИТ-процессы, наладили взаимодействие между ИТ и пользователями, повысив общий уровень ИТ-грамотности в организации. На данный момент IBS DataFort оказывает комплекс услуг по сопровождению информационных систем ЦСР, включая поддержку пользователей, установку ПО и оборудования на новых рабочих местах, консультирование пользователей, а также демонтаж, монтаж и перенос компьютеров при перемещении рабочих мест. По словам Алены Корневой, исполнительного директора Центра стратегических разработок, большую часть пользователей в организации можно отнести к разряду VIP, поэтому сервис ... читать далее.