17.01.2014  Карьера

«ВымпелКом» объявляет о назначении Андрея Патоки Исполнительным вице-президентом по развитию инфраструктуры «ВымпелКом». В настоящий момент Андрей Патока возглавляет B2B сегмент компании в должности Исполнительного вице-президента по развитию корпоративного бизнеса. На новой позиции Андрей Патока будет курировать все вопросы, связанные с планированием, развитием и эксплуатацией сети всех уровней, перспективным технологическим развитием и информационными технологиями (ИТ). На данной позиции Андрей Патока сменит Къерсти Виклунд, возглавлявшей Блок по операционной поддержке с сентября 2011 года. Данное назначение осуществлено в рамках реализации новой клиентоориентированной стратегии российского «ВымпелКома» - «Просто. Удобно. Для тебя», которая базируется на задаче повышения удовлетворенности клиентов от всех продуктов и услуг Компании. В области развития сети, которая является ключевым элементом данной стратегии, Компании намерена реализовать переход от концепции Network Operation («Управление сетью») к концепции Service Operation («Управление сервисами»). Эта трансформация предполагает, что на всех этапах развития сетевой и ИТ инфраструктуры – от планирования до эксплуатации и контроля надежности основными драйверами и индикаторами будут являться клиентские (end-to-end) показатели качества предоставляемых на сети услуг и обратная связь от клиентов. Именно поэтому важнейший функциональный блок Компании возглавит Андрей Патока, опытный и ... читать далее.