25.08.2008  Карьера

Компания Epicor Software Corporation (Nasdaq: EPIC) объявила о назначении Владимира Усанова на должность регионального директора по консалтингу в России и странах СНГ, который приступил к работе в московском офисе компании в июле этого года. Своими основными задачами на новой должности Владимир Усанов видит, прежде всего, формирование партнерских отношений с клиентами компании, развитие отдела консалтинга, поддержку командного духа в департаменте, профессиональное и карьерное развитие консультантов. По словам г-на Усанова, именно люди (консультанты) составляют 90% ценности консалтингового департамента, поэтому работа с персоналом ставится во главу угла. Профессиональная команда – залог обеспечения наиболее полного удовлетворения потребности клиентов в консалтинговых услугах, качественного внедрения и поддержки решений, предлагаемых компанией на Российском рынке: ERP-системы iScala, специализированного решения для сервисных и проектных организаций Epicor for Service Enterprises, системы управления ИТ-услугами Epicor ITSM, системы бюджетирования и финансового планирования Active Planner и многих других. «Помимо хорошего и глубокого знания бизнес-процессов наших клиентов и программного обеспечения, которое предлагает на рынке компания Epicor, важнейшими качествами консультанта я считаю внимательное отношение к клиенту, чуткость и отзывчивость к его потребностям. В консалтинге не должно быть равнодушных людей, если консультант говорит: «Это не мое дело», - ... читать далее.