Шесть шагов к снижению сложности ИТ

Интеллектуальное управление спросом. Добейтесь достаточной прозрачности бизнеса, позволяющей компании принимать на основе полной информации решения, касающиеся потребности в ИТ-сервисах с учетом их полезности для бизнеса и стоимости.	Рационализация приложений. Оптимизируйте количество приложений, руководствуясь сценариями их применения и используя консолидацию, замену и отказ от использования.	Сокращение инфраструктуры. Уменьшите число используемых типов продуктов (т. е. конфигураций оборудования, ПО и связующего ПО), чтобы свести к минимуму разнообразие технологий, процессов и навыков персонала, необходимых для обеспечения доступа к приложениям.
Более компактные и компетентные ИТ-подразделения. Сократите количество уровней управления, оптимизируйте сферы контроля и постарайтесь создать коллектив необходимой численности из ИТ-специалистов, обладающих требуемой квалификацией.	Эффективное управление упрощенными процессами. Создайте всеобъемлющую структуру для оптимизации управления ИТ для бизнеса в сочетании с упрощением процессов за счет использования методологий бережливости (lean) и гибкости (agile).	Модель общих сервисов, оптимальное использование ресурсов. При предоставлении услуг используйте модель общих сервисов. Для борьбы с “неофициальными” ИТ-сервисами разработайте единую для всей компании модель использования ресурсов.

Рекомендовано к прочтению

Gartner: одной лишь этической культуры недостаточно, чтобы обеспечить соблюдение внутренних требований сотрудниками Большинство руководителей служб внутреннего контроля нацелены на формирование этической культуры в своей организации, чтобы обеспечить надлежащее поведение сотрудников, однако это мало влияет на соблюдение требований в ситуациях неопределенности, говорит Gartner. Есть три основные причины, ведущие ... FinExpertiza: бизнес сократил продажу активов на четверть в 2023 году В 2023 году российские крупные и средние предприятия продали основные средства (материальные активы, такие как здания, земля, оборудование, транспорт) на 940 млрд руб. Это на 24% меньше по сравнению с 2022 годом — подсчитала аналитическая служба аудиторско-консалтинговой сети FinExpertiza на основе ... Управление данными в России: аварийное всплытие Вместе с повышением роли данных в экономике резко вырос интерес к управлению ими как особой профильной задаче. Рынок соответствующих решений претерпевает череду серьезных изменений. В ускоренном режиме идут процессы импортозамещения, при этом качество новых решений не всегда удовлетворяет ... Gartner назвал главные тренды ИТ в государственной сфере в 2024 году Gartner указал топ-5 трендов ИТ в государственном секторе, которые помогут быстрее и с меньшими затратами предоставлять гражданам более качественные госуслуги. «Глобальная эскалация, постоянные киберугрозы и растущее использование ИИ требуют, чтобы государственные организации быстрее и более ... Как снизить стоимость обслуживания входящих обращений в контактном центре Системный интегратор CTI в марте 2024 провел опрос среди клиентов — владельцев контактных центров. Целью исследования было выявить в контактных центрах заказчиков проблемы, влияющие на операционные расходы бизнеса. В исследовании приняли участие компании из финансового, образовательного секторов ...

Заключительный этап цифровой трансформации сосредоточен на данных Модернизация области данных, включающая новые методы, инструменты и технологии, — это третий этап цифровой трансформации, пишет на портале Network Computing Лори Маквитти, главный технический евангелист компании F5 Networks. Ежегодные исследования F5 Networks «The State of Application Strategy» ... Что делать с пользователями, не являющимися ИТ-специалистами, но занимающимися ИТ ИТ-отделы все чаще и больше работают с пользователями, которые несут определенную ответственность за ИТ в рамках своей работы, но не имеют ИТ-образования. О том, как лучше всего работать с ними, на портале InformationWeek рассказывает Мэри Шеклет, президент консалтинговой компании Transworld Data ... Как ИИ-чатбот может повысить продуктивность разработчиков Чатботы могут помочь командам сосредоточиться на создании высококачественного ПО, минимизируя отвлекающие факторы и обеспечивая быстрый доступ к информации, пишет на портале The New Stack Асмита Ратхис, инженер машинного обучения компании QueryPal. В быстро меняющемся мире разработки ПО эффективная ... Как выбрать эффективную технологию для бизнеса Технологические инновации могут стать огромным катализатором в развитии вашего бизнеса и улучшении обслуживания ваших клиентов. Марселино Родригес Кансио, технический директор компании Couture Technologies, приводит на портале InformationWeek шесть советов, с помощью которых вы сможете понять ... Раскрытие потенциала генеративного ИИ для корпоративной аналитики Генеративный ИИ рассматривается как решение многих корпоративных проблем. Предприятия, стремящиеся демократизировать данные и аналитику в масштабе всего бизнеса, находят, что генеративный ИИ оказывается чрезвычайно плодотворным. Причина в том, что ИИ улучшает инструменты корпоративной аналитики ...

Подборка по дате

Апрель 2024
Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30