16.04.2013  Экспертиза, Менеджмент

Чтобы верно определить, сколько составят издержки на ИТ в масштабе всего бизнеса компании, eBay использует новую методологию, основанную на взаимосвязи между транзакцией и стоимостью электрической мощности, необходимой для ее обработки. Измерить стоимость ИТ в бизнесе — непростая задача. Проблема, перед которой стоят многие ИТ-организации, заключается в следующем: хотя в способах оценки ИТ нет недостатка, весьма проблематично представить результаты данной оценки таким образом, чтобы человек, не имеющий отношения к ИТ, мог понять их. На прошедшем недавно форуме Green Grid Forum, организованном одноименным консорциумом, ИТ-руководство eBay заявило, что смогло решить эту проблему при помощи методологии оценки эффективности цифровых сервисов. Этот подход компания разрабатывала на протяжении последних трех лет, и он оценивает стоимость транзакции на eBay относительно стоимости электричества, потраченного на работу инфраструктуры, задействованной в обработке транзакции. Дин Нельсон, вице-президент по сервисам для глобальных фондов в eBay, утверждает, что гигант онлайн-торговли начал развивать собственную методологию для определения стоимости ИТ в бизнесе компании. Эта инициатива направлена на то, чтобы помочь руководству компании лучше понимать денежную ценность инвестиций в ИТ. “Очень часто, когда мы пытались донести нашу мысль до бизнес-сообщества, мы видели, что она им непонятна, — говорит Нельсон. — Мы захотели поднять обсуждение на новый уровень”. Демонстрируя руководителям ... читать далее.