11.10.2013  Экспертиза

Для многих из нас классическое представление о владении собственным домом заключается в следующем: “ты лежишь в гамаке в солнечный денек, потягивая лимонад, и ощущаешь, как веет приятный ветерок”. Конечно, после того как завершается оформление договора о приобретении дома, эта картина очень быстро тускнеет. Как может засвидетельствовать любой домовладелец, реальность представляет собой бесконечную череду мелких дел. Создается ощущение, что время, когда вы сможете заняться тем, что вам нравится, не наступит никогда, потому что всегда есть что-то, что обязательно нужно сделать. Если вы подумаете над этим, то обнаружите в описанной ситуации много общего с работой ИТ-департамента. Часто ИТ-специалисты так заняты поддержанием нормальной работы развернутых в организации систем, что просто не могут найти времени для решения действительно серьезных задач, связанных с повышением эффективности бизнеса. В реальности, согласно данным консалтинговой фирмы Gartner, 65% всех ИТ-бюджетов уходит на работу по поддержанию текущих операций. Так как же вам от эксплуатационных задач развернуться в сторону перспективного строительства? Для этого прежде всего необходимо понять, какие ИТ-системы при любых обстоятельствах должны остаться в управлении силами вашей ИТ-организации, а какие можно передать для управления альтернативными способами: совместно с кем-либо (co-managing), с помощью внешних сервис-провайдеров (managed services provider, MSP) или с переносом их в облако. Такая ... читать далее.