22.09.2014 Экспертиза, МенеджментГлавный исполнительный директор (CEO) управляет организацией, определяет стратегические направления ее развития и является лидером для сотрудников организации, реализующих ее миссию. Руководитель ИТ-департамента (CIO) управляет своим подразделением, определяет стратегические направления развития технологий для поддержки бизнеса и является лидером для своих подчиненных в решении технологических задач и достижении поставленных перед подразделением целей. Теоретически может показаться, что у CEO и CIO много общего. Во многих организациях так оно и есть. Однако имеются некоторые различия, и часто именно они становятся источником неприятностей. Данную проблему иллюстрируют результаты недавних исследований. Первое — опрос нескольких сотен CIO, которых спросили, чего, по их мнению, хотят от них CEO в будущем году. Вообще-то ответы вдохновляют в том смысле, что CIO сумели поставить себя на место своих CEO. Чаще всего давались следующие пять ответов: помочь компании достичь определенного уровня доходности; завершить крупный корпоративный проект; содействовать привлечению и удержанию клиентов; упростить ИТ; предложить обновление продукции. Эти ответы демонстрируют определенную восприимчивость CIO к инициативам и действиям, о которых больше всего размышляют CEO. Однако проявлять подобную восприимчивость и предпринимать продиктованные ею действия — это две разные вещи. Теперь сопоставьте приведенные выше ответы с теми, что дала группа CIO, получивших недавно награды за ...
читать далее.