Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

RRC Pirozhki

RRC Pirozhki

Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в маркетинговой программе по продукции Delta и Powerman! За каждую закупку вы получаете балл бонус. В конце каждого квартала обменивайте накопленные баллы на призы. Все просто
Сделай паузу
Mотивационная программа Delta!
Надежная защита и двойная выгода от APC!
Надежная защита и двойная выгода от APC!

Погрузись в мир живого цвета с LG!

5 дилеров, максимально увеличивших свои закупки мониторов LG, в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду (с 9 января по 9 февраля),но не менее 4000 $ получат приз монитор 24UD58-B от компании LG
Максимальная защита Dr.Web – максимальные бонусы!
Redbonus от Western Digital
Western Digital: Накопитель бонусов
Наращивай обороты с Microsoft®
HP: «Картриджи всем нужны!»

HP: «Картриджи всем нужны!»

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией HP Inc приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по расходным материалам НР. Приобретайте картриджи НР для лазерных принтеров НР в компании Treolan, накапливайте баллы и обменивайте их на призы. Для участия в программе ...
Железный бонус: Seagate IronWolf
Железный бонус: Seagate SkyHawk
Железный бонус: Seagate Enterprise
"За лучший весенний проект"

Мотивационная программа IPPON!

4 дилера, максимально увеличивших свои закупки продукции IPPON в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду (c 12 декабря по 31 января), но не менее 300 000 р. получат подарок смартфон 6.1 от компании Nokia; еще 6 дилеров, максимально увеличивших свои закупки ...
Kyocera Marathon 2019
Счастливые минуты с HIPER
Бонусная пора зимы от LG
Высокий сезон бонусов от HP
Выгодные бонусы от BBK

Выгодные бонусы от BBK

с 6 февраля по 6 марта 2019 Бонусы до 400 рублей за покупку 1 телевизора ВВК! Компания MERLION совместно с компанией BBK объявляет о старте новой бонусной программы. Закупая в период действия программы телевизоры ВВК 32LEX-5048/T2C (id 1052657) и 49LEM-1048/FTS2C (id 1063861) ...
Vivo! Viva!
Выйди на новый уровень с Canon!
Бесперебойная акция от CyberPower!
Логичный выбор Logitech!
12345Все

Искусственный интеллект и унифицированные коммуникации

09.10.2018  Экспертиза, Искусственный интеллект

Искусственный интеллект — больше не научная фантастика. Теперь это нечто, что становится все более важной частью нашей жизни как в мире потребителей, так и в профессиональной среде. С точки зрения потребителя мы используем ИИ для более удобного подключения к Интернету, попросив Siri найти ответы на наши вопросы или попросив Alexa добавить новую порцию чернил принтера в онлайн-корзину. В профессиональной среде потенциал ИИ все еще развивается — чтобы изменить то, как мы производим продукты, взаимодействуем с клиентами и в целом сотрудничаем друг с другом. Искусственный интеллект и сопутствующие коммуникации Исследования западных компаний предсказывают, что клиентский опыт (Customer Experience, CX) будет важнее цены и продуктов к 2020 году. А ведь именно бренд может предложить индивидуальный, контекстный опыт. ИИ стал мощным ресурсом в этой практике, позволив организациям использовать алгоритмы машинного обучения и раскрывать уникальную информацию о своих клиентах. Благодаря службе контакт-центра с поддержкой ИИ вы можете сразу оценить тысячи разговоров между клиентами и агентами, определяя, какие вопросы являются наиболее важными для ваших клиентов, и насколько хорошо каждый агент может отвечать на определенные запросы. Чем больше ваша система ИИ узнает, тем лучше она может начать настраивать ваш контактный центр от вашего имени, автоматически направляя правильных клиентов к нужным операторам и даже предоставляя этим операторам контекстуальную информацию, необходимую, чтобы ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Яндекс объявляет финансовые результаты за IV квартал 2018 года и 2018 год
Яндекс объявляет неаудированные финансовые результаты за четвёртый квартал 2018 года и 2018 год. Ключевые финансовые показатели за IV квартал 2018 года Консолидированные финансовые результаты за IV квартал 2018 года Консолидированная выручка выросла по сравнению с аналогичным показателем за ...

QIWI создает единый центр обработки больших данных
Группа компаний QIWI создает собственный центр компетенций в области технологий машинного обучения и работы с данными — QIWI Data, а также строит единую корпоративную платформу для решения задач, связанных с глубинной аналитикой и монетизацией данных. В компании уже более пяти лет занимаются ...

Сбербанк создал новую модель машинного обучения Auto ML
Сбербанк создал новую модель машинного обучения Auto ML, сообщил на Российском инвестиционном форуме заместитель председателя правления Сбербанка Анатолий Попов. Auto ML — алгоритм, который умеет создавать другие модели. А они, в свою очередь, уже решают прикладные задачи — например, прогнозируют ...

Инвестиции в данные, аналитику и AI - необходимое условие для роста бизнеса
Как показало новое исследование, 4 из 5 топ-менеджеров охотно признают важность данных, аналитики и искусственного интеллекта для развития их организаций. В 2019 году эти области станут приоритетным объектом инвестиций для обеспечения более быстрого, более надежного и более информированного ...

Четверо из пяти топ-менеджеров считают инвестиции в данные, аналитику и искусственный интеллект необходимым условием для роста бизнеса
Как показывает новое исследование компании Forrester Consulting по заказу Experian, 4 из 5 топ-менеджеров охотно признают важность данных, аналитики и искусственного интеллекта для развития их организаций. В 2019 году эти области станут приоритетным объектом инвестиций для обеспечения более ...
     
Знакомьтесь: Agile Facilitation
Сегодня, в условиях быстро меняющейся и мало предсказуемой рыночной среды, многие компании — особенно в ИТ, финансовом секторе, ритейле — пытаются внести в свою ДНК ген гибкости. Наиболее остро эту потребность стали ощущать в ИТ-индустрии, где создается новое программное обеспечение. Разработка ...

Кадровикам пора готовиться к цифровому будущему
Президент разработчика ПО для э-коммерции и телекоммуникаций Infosys Рави Кумар С рассказывает на портале InformationWeek о трех новых подходах к управлению персоналом, которые помогут сотрудникам освоиться в условиях грядущего цифрового мира. В не столь отдаленном будущем технологии автоматизации ...

Как предприятиям подготовиться к Четвертой промышленной революции
Человечество стоит на пороге Четвертой промышленной революции (ЧПР), что открывает предприятиям всех форм и размеров новые возможности, особенно это касается организаций, которые внедряют программы цифровой трансформации. Автономные транспортные средства, технологии виртуальной и дополненной ...

ИТ-сотрудники должны стать “гибридами”
Президент консалтинговой компании Transworld Data Мэри Шеклет обсуждает на портале InformationWeek четыре вида организационных моделей, которые предприятия могут выбрать (или подобрать их комбинацию) из-за давления передовых технологий типа IoT, периферийных вычислений и др. Термином «гибридные ИТ» ...

Четыре фактора, сдерживающих переход в облако
Шумиха вокруг облачных сервисов не утихает, и многие предприятия продолжают верить, что облако может поглотить любую ИТ-инфраструктуру, пишет на портале ZDNet независимый аналитик Джо Маккендрик. Как показывает недавний опрос, проведенный IDG среди 550 ИТ-директоров, на их департаменты оказывается ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Февраль 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728   

© 1991–2019 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 15.58. Создание сайта — студия iMake.