Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

13 друзей D-Link!

В период действия программы, клиенты совершают закупки продукции D-Link. 13 клиентов, максимально увеличивших свои закупки D-Link в процентном соотношении к аналогичному периоду прошлого года, получат подарки, в соответствии с таблицей ниже. Объем прироста должен составлять не менее 20%, и не ...
Террабайты бонусов
Выбери себе подарок!
Железный аргумент для получения бонуса
"Plustek БОНУС"
На старт! Внимание! Transcend!

На старт! Внимание! Transcend!

Уважаемые партнеры, компания OCS совместно с компанией Transcend объявляет о старте программы в поддержку продаж SSD Transcend. Период действия программы: 04.12.2018 – 31.12.2018 Участники программы: все партнеры OCS Продукция: TS480GSSD220S, TS512GSSD230S, TS1TSSD230S, TS512GSSD370S ...
Бесперебойный Новый год с Powercom
HP: «Картриджи к нам приходят!»
Новогодний марафон с KYOCERA!
«Новогодняя доставка»

Новогодний марафон с KYOCERA!

Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в новогоднем марафоне с KYOCERA! Стань марафонцем, оцени свои возможности, определи дистанцию и пробеги ее - выбери себе награду! Чтобы стать марафонцем, нужно: 1. Зарегистрироваться. 2. Пройти отборочный тур, а именно закупить не менее 10 ...
SMB Connect: все коммуникации в «одной коробке»
ASUS: «Мониторный SALE!»
Месяц выгодных закупок Seagate IronWolf!
Максимальная безопасность и ощутимая выгода Seagate Exos!
Гонки с преследованием – от MERLION и HPE

Гонки с преследованием – от MERLION и HPE

с 15 ноября 2018 по 30 января 2019 Закупайте серверное оборудование и СХД HPE и получите возможность стать участником элитного клуба победителей и выиграть потрясающую поездку в швейцарские Альпы! Ведущий российский дистрибьютор MERLION и один из крупнейших мировых производителей IT-оборудования ...
Маркетинговая программа по жестким дискам Transcend
Рождественская сказка Dell
Бонус 10% на офисную технику HSM
Ограниченное предложение от HP

Надежность высокого класса Seagate SkyHawk!

7 дилеров, максимально увеличивших свои закупки, Seagate SkyHawk в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду (c 23 октября по 23 ноября), но не менее 2000 $ получат приз ноутбук HP15 15-rb017ur
Скидка 50% на электронные ключи AVAST – ESD!
Новогодний марафон APC!
Ешь, катайся, люби ноутбуки ASUS вместе с diHouse
Зимняя сказка c Dell
12345Все

Искусственный интеллект и унифицированные коммуникации

09.10.2018  Экспертиза, Искусственный интеллект

Искусственный интеллект — больше не научная фантастика. Теперь это нечто, что становится все более важной частью нашей жизни как в мире потребителей, так и в профессиональной среде. С точки зрения потребителя мы используем ИИ для более удобного подключения к Интернету, попросив Siri найти ответы на наши вопросы или попросив Alexa добавить новую порцию чернил принтера в онлайн-корзину. В профессиональной среде потенциал ИИ все еще развивается — чтобы изменить то, как мы производим продукты, взаимодействуем с клиентами и в целом сотрудничаем друг с другом. Искусственный интеллект и сопутствующие коммуникации Исследования западных компаний предсказывают, что клиентский опыт (Customer Experience, CX) будет важнее цены и продуктов к 2020 году. А ведь именно бренд может предложить индивидуальный, контекстный опыт. ИИ стал мощным ресурсом в этой практике, позволив организациям использовать алгоритмы машинного обучения и раскрывать уникальную информацию о своих клиентах. Благодаря службе контакт-центра с поддержкой ИИ вы можете сразу оценить тысячи разговоров между клиентами и агентами, определяя, какие вопросы являются наиболее важными для ваших клиентов, и насколько хорошо каждый агент может отвечать на определенные запросы. Чем больше ваша система ИИ узнает, тем лучше она может начать настраивать ваш контактный центр от вашего имени, автоматически направляя правильных клиентов к нужным операторам и даже предоставляя этим операторам контекстуальную информацию, необходимую, чтобы ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Гендерное и этническое многообразие — основа здоровой индустрии данныхГендерное и этническое многообразие — основа здоровой индустрии данных
Крупные транснациональные корпорации, в т. ч. Facebook и Google уже неоднократно попадали в скандалы, связанные с утечками или косвенной торговлей персональными данными, что поднимает много трудных вопросов об этике использования данных. Старший специалист по данным компании Metis Софи Сиэрси на ...

Пять тенденций развития робототехники в 2019 г.
Никакой шумихи, просто эксперты рассматривают будущее одной из наиболее актуальных технологий и движущие силы рынка в предстоящем году. В связи с распространением и совершенствованием робототехники наступил золотой век промышленной автоматизации. Не намного отстают и роботы потребительского класса ...

В России пpeдcтaвлeнo уcтpoйcтвo пeрeвoдa peчи в тeкcт для людeй c нapyшeнным cлyхoм
Впервые в России было представлено устройство, которое создано для глухих и слепоглухих людей и помогает в режиме реального времени перевести речь в текст. Новинка получила название «Чарли» и была представлена на национальном форуме и выставке «Надежда на Технологии» в Москве. Над созданием ...

Локо-Банк выбрал поставщика технологий распознавания документов
Локо-Банк начинает комплексное внедрение системы распознавания документов в мобильных, серверных и десктопных приложениях. Задача проекта — повысить качество обслуживания клиентов в отделениях и дистанционных сервисах банка. Поставщиком решения стала компания Smart Engines. Внедрение Smart IDReader ...

В России стартовала разработка стандартов для рынков искусственного интеллекта, квантовых коммуникаций и «умного города»
Технический комитет «Кибер-физические системы» на базе РВК совместно с Региональным инжиниринговым центром «СэйфНет» начали разработку комплекса стандартов для рынков Национальной технологической инициативы (НТИ) и цифровой экономики. К марту 2019 года планируется разработать документы технической ...
     
Гендерное и этническое многообразие — основа здоровой индустрии данныхГендерное и этническое многообразие — основа здоровой индустрии данных
Крупные транснациональные корпорации, в т. ч. Facebook и Google уже неоднократно попадали в скандалы, связанные с утечками или косвенной торговлей персональными данными, что поднимает много трудных вопросов об этике использования данных. Старший специалист по данным компании Metis Софи Сиэрси на ...

“Цифровые” коровы дают больше молока, чем “аналоговые”“Цифровые” коровы дают больше молока, чем “аналоговые”
Цифровой трансформации все отрасли покорны, её порывы благотворны. Примерно так можно перефразировать строки из «Евгения Онегина» применительно к текущей экономической ситуации. И в самом деле — едва ли найдется отрасль, где современные ИТ-концепции, включая Интернет вещей (IoT), не могут улучшить ...

Как облегчить себе жизнь при переходе на революционные технологии
Если спросить руководителя любой компании, не хочет ли он применить новую революционную технологию, чтобы выделиться на фоне конкурентов и при этом снизить общую стоимость владения ею, в ответ вы всегда услышите: «Да, но как?», пишет директор по разработке решений фирмы Confluent по инжинирингу ...

BI-самообслуживание поможет справиться с изоляцией данныхBI-самообслуживание поможет справиться с изоляцией данных
Компании, ставящие во главу угла данные, пришли к выводу, что процесс цифровой трансформации немыслим без рациональной стратегии, частью которой в первую очередь являются инструменты Self-Service BI (BI-самообслуживание). О Self-Service BI западный рынок активно заговорил в 2011–2012 гг. Именно в ...

Пять тенденций развития робототехники в 2019 г.
Никакой шумихи, просто эксперты рассматривают будущее одной из наиболее актуальных технологий и движущие силы рынка в предстоящем году. В связи с распространением и совершенствованием робототехники наступил золотой век промышленной автоматизации. Не намного отстают и роботы потребительского класса ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Декабрь 2018
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

© 1991–2018 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 15.45. Создание сайта — студия iMake.