14.01.2021  Экспертиза, Менеджмент

Роль бизнес-аналитиков расширится — если в прошлом они сотрудничали только с бизнес-пользователями, то теперь от них ожидают, что они станут активными «исполнителями» ИТ-проектов. Мэри Шеклет, президент консалтинговой компании Transworld Data, представила на портале InformationWeek свои соображения по поводу того, какими навыками должен обладать бизнес-аналитик в современном мире бизнеса. Исторически сложилось, что бизнес-аналитики (их также называют системными аналитиками) фактически состоят в штате ИТ-команды, работая с конечными бизнес-пользователями над проектированием новых систем и определением требований. Таким образом они приобрели уникальный опыт, уделяя столько же времени изучению работы бизнес-процессов с точки зрения пользователя, сколько и работе с техническими разработчиками и программистами. В свое время я работала бизнес-аналитиком в аэрокосмической отрасли. Я получила гуманитарное образование и компания, в которой мне довелось работать, целенаправленно брала на работу людей с гуманитарным образованием. Ее выбор объяснялся феноменальным успехом, которого она добилась годом ранее за счет привлечения группы выпускников факультета гуманитарных наук, которые получили образование в Калифорнийском университете. Приступив к работе, я ничего не знала о программировании и проектировании технических систем. Я вообще ничего не знала об ИТ помимо того, как работать с текстовым процессором, который понадобился мне для написания магистерской диссертации. Несмотря на это ... читать далее.