Актуальные темы
BYTE/Россия
IT Channel News
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Вкусные условия

Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в маркетинговой акции «Вкусные условия». Участвующие бренды: Vitek, Hyundai, Rondell, Starwind. Фокусные продукты: вафельницы, тостеры, сэндвичницы, хлебопечи, кофемашины, электрические турки, капельные и рожковые кофеварки. Период действия акции: с ...
Секретный ингредиент – бонус!
Оборот и динамика — твой билет в тропики!
Рокот космодрома!
КОМПЛИМЕНТ!

Бонусы под елкой!

За период действия программы покупайте продукцию бренда Royal Clima и получайте бонус в размере 5%
Улётная поездка!
Рокот космодрома!
Важней всего - товары в доме.
Бонус на связи!

Кешбэк 5% за покупку новых мониторов CBR

Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей мониторов до 29 декабря: - 11118300 CBR LCD Монитор 23,8" ME-2401, IPS, FHD 1920x1080, 100Гц [LCD-ME2401-OPC] - 11118049 CBR LCD Монитор 27" ME-2701, IPS, FHD 1920x1080, 100Гц [LCD-ME2701-OPC] - 11118050 CBR LCD Монитор 27" MB-2701, IPS ...
Кофейное настроение
Кешбэк 5% за покупку новых ноутбуков CBR
Кешбэк 5% на новые сетевые фильтры CBR!
Выбирайте Netac — получайте подарки!

Новогодняя акция Patriot: три ступени бонусов

Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в промопрограмме на всю линейку продукции Patriot. Закупая оборудование Patriot, вы накапливаете бонусы. По итогам акции накопленные бонусы выдаются в виде подарочных сертификатов различных розничных сетей по вашему выбору
Дисплеи Dahua высокой яркости для видеостен на выгодных условиях
Бонусы под елкой!
Сделай Новый год ярче!
Специальное предложение на сканеры Datalogic

Кешбэк 5% за покупку новых мини-ПК CBR

Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей мини-ПК CBR до 15 декабря^ Артикул 11039713 CBR DT-001 Артикул 11039714 CBR DT-002 Артикул 11111883 CBR DT-007 Артикул 11113650 CBR DT-008 В течение 10 дней после отгрузки заполните форму регистрации, указав свои данные: ФИО, код клиента, должность ...
Закупай и получай бонусы от ГЕЛЕОС!
Новогодний перезвон с Fanvil
Специальное предложение на всё оборудование BIXOLON
Купи новые модели корпусов СBR и получи кешбэк!
12345Все

Как качество CRM-данных влияет на бизнес

06.05.2022  Экспертиза, Менеджмент

Недавнее исследование здоровья CRM-данных показало, что компаниям предстоит проделать реальную работу со своими данными о продажах, пишет на портале eWeek Крис Хайд, руководитель отдела глобальных решений в области данных компании Validity. Все, что делает организация, зависит от точности данных системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Они охватывают все сферы деятельности организации — от маркетинговых кампаний до деятельности по развитию продаж и клиентского опыта и не только. Однако слишком многие пользователи CRM слепо полагают, что их данные чисты и готовы к полноценному использованию. Во многих случаях они ошибаются. Реальность такова, что с начала пандемии ускорился процесс деградации данных, или ухудшения общего качества данных из-за недостающей, неполной или устаревшей информации в базах данных. Если его игнорировать, он может стать молчаливым убийцей для многих организаций. В недавнем нашем исследовании «State of CRM Data Health Study» 76% из свыше 1240 опрошенных пользователей CRM и заинтересованных сторон вначале охарактеризовали качество данных CRM как «хорошее или очень хорошее», но потом выяснилось, что низкое качество этих данных фактически стоит их компаниям новых продаж. 75% респондентов заявили, что неадекватная информационно-разъяснительная работа, вызванная некачественными данными, фактически лишила их компании клиентов. Кроме того, 79% респондентов согласились с тем, что из-за пандемии деградация данных ускорилась беспрецедентными ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Gartner: к 2028 году 50% организаций внедрят модель нулевого доверия в управлении данными из-за роста непроверенных данных, созданных ИИ
По прогнозу компании Gartner, Inc., к 2028 году 50% организаций внедрят подход zero trust (нулевого доверия) в управлении данными на фоне стремительного распространения непроверенных данных, сгенерированных искусственным интеллектом. «Организации больше не могут автоматически доверять данным или ...

Strategy Partners: как технологии GenAI меняют индустрию?
Почти 50% крупных российских промышленных компаний готовы использовать генеративный искусственный интеллект в производственных процессах. Strategy Partners проанализировала использование технологии генеративного ИИ (GenAI) на крупных промышленных предприятиях и сравнила уровень GenAI-зрелости ...

Автопилот для рутины: как с помощью ИИ-агентов создать офис будущего
Бизнес стоит на пороге новой эры: скоро управленцы будут ставить задачи не командам, а ИИ-агентам. И пока одни компании тестируют первых «цифровых копирайтеров» и «аудиторов», другие уже проигрывают в гонке за эффективность. Что нужно знать об ИИ-агентах сегодня, чтобы быть завтра ...

Пульс компании: как горячая линия с руководителями помогает делать перемены управляемыми
Как ежемесячная «горячая линия» с руководителями помогает компании держать единый контекст, выдерживать сложные вопросы и превращать изменения в управляемый процесс, рассказывает Анжелла Татарская, директор департамента по обучению и развитию персонала «Софтлайн Решения». Внутренние коммуникации ...

Лояльность клиентов больше не важна?
В октябре McKinsey выпустил свой «Ежегодный обзор мирового банковского сектора за 2025 год» (McKinsey’s Global Banking Annual Review 2025 | McKinsey). Анонсирующий подзаголовок звучит так: «Почему точность, а не объём, определяет будущее банковского дела». Но при внимательном его изучении ...
     
Будущее ИТ и аналитики данных в здравоохранении
Здравоохранение — одна из самых сложных и динамичных сфер, где информационные технологии играют все более значимую роль. Медицинские данные растут экспоненциально — результаты исследований, электронные карты пациентов, генетические профили, данные устройств мониторинга и статистика по социальным ...

Forrester: три вопроса, ответы на которые определят роль ИИ в 2026 году
Исследование Forrester «State Of AI Survey, 2025» показало, что, несмотря на быстрые первоначальные инвестиции в искусственный интеллект, управление, безопасность и долгосрочная ценность отстают, пишет в корпоративном блоге Брайан Хопкинс, вице-президент Forrester по портфелю новых технологий. Наше ...

Расцвет специализированного программного обеспечения
Все больше компаний хотят использовать специализированное ПО (purpose-built software), адаптированное к их уникальным бизнес-потребностям, чтобы получить конкурентное преимущество, пишет на портале InformationWeek Мэри Шеклет, президент консалтинговой компании Transworld Data. Бизнес-ПО во многом ...

Интеграция — следующий рубеж агентного ИИ
Надежная стратегия интеграции является обязательным условием для построения безопасных и масштабируемых автономных систем. Майкл Амелинг, президент SAP Business Technology Platform, рассказывает на портале The New Stack о том, как создать правильную основу для ваших инициатив в области ...

Эра приложений уходит в прошлое — добро пожаловать в эру агентов
Пришло время переосмыслить текущую ситуацию в области приложений, сообщает портал eWeek. Последние 15 лет мы живем в эпоху технологий «прочитай/напиши». Вы нажимаете на стеклянный экран, открываете приложение, нажимаете кнопки и получаете результат. Но недавние новости из Китая и Кремниевой долины ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Январь 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.0.  Создание сайта — студия iMake.