29.09.2022  Экспертиза, Искусственный интеллект, Менеджмент

Искусственный интеллект для ИТ-операций (AIOps) обеспечит поддержку ИТ-операций за счет интеллектуального анализа больших объемов данных, изучения поведения систем и автоматических рекомендаций по действиям, пишет на портале The New Stack Джозеф Джордж, вице-президент BMC по продуктам для управления цифровыми услугами и операциями. Стали ли ваши системы проще за последний год? Получаете ли вы из них меньше операционных данных? Мы все хотели бы ответить на оба вопроса утвердительно, но мы знаем, что это не так. По мере внедрения гибридных облачных сред и передовых технологий ИТ-отделам становится все труднее справляться со сложностью и огромным объемом данных, которые генерируют цифровые системы. Сегодня заказчики стремятся получать миллионы показателей в секунду от множества инструментов. Без возможностей AIOps не было бы практического способа масштабирования операционных команд для эффективной обработки такого объема данных. Ставки также продолжают расти. По мнению подавляющего большинства (91%) респондентов исследования ITIC «2022 Global Server Hardware Security», один час простоя может стоить организации более 300 тыс. долл.; 44% респондентов заявили, что один час простоя обходится им более чем в миллион долларов. Неудивительно, что AIOps является такой актуальной темой. Организации, которые правильно внедряют эту технологию, высвобождают квалифицированных сотрудников для работы над инновационными проектами, тогда как ПО на базе ИИ/МО обрабатывает растущий объем метрик ... читать далее.