05.10.2022  Экспертиза, Искусственный интеллект

При использовании систем ИИ необходимо учитывать, как они могут повлиять на справедливость, подотчетность и прозрачность на рабочем месте, пишет на портале ComputerWeekly Кэтрин Хокс, старший юрист в группе трудового права компании RWK Goodman. Использование ИИ на рабочем месте становится все более распространенным явлением, а не является футуристической концепцией из области научной фантастики. Среди преимуществ часто упоминаются экономия времени и повышение производительности. Однако не следует недооценивать проблемы, связанные с внедрением ИИ в практику и процедуры управления персоналом. Технологии ИИ уже применяются в широком спектре отраслей на всех этапах трудового цикла. Их использование имеет значительные последствия — от найма до увольнения. Так, в последние месяцы в заголовки новостей попали инциденты в ряде компаний, например, Estee Lauder и Xsolla, которые использовали ИИ при увольнении сотрудников. Все они применяли алгоритмы как часть процесса оценки. В Xsolla алгоритмы анализировали работу сотрудников по ключевым показателям, чтобы выявить тех, кто был «не вовлечен и не продуктивен». Такие сотрудники впоследствии увольнялись. Аналогичным образом, Estee Lauder при увольнении трех визажистов использовала алгоритм, который оценивал сотрудников во время видеоинтервью. ПО измеряло содержание ответов и выражение лиц женщин во время интервью и оценивало результаты в сравнении с другими данными об эффективности их работы. Это привело к их увольнению. Когда алгоритмы ... читать далее.