26.07.2023  Экспертиза, Менеджмент

Цифровые преобразования часто оказываются неудачными. Чтобы исправить ситуацию, инвестируйте в управление изменениями, расширяйте возможности своих команд, назначайте ответственных и подотчетных, постоянно корректируйте курс, пишут на портале InformationWeek представители консалтинговой компании Kearney Джошуа Сварц (партнер), Томас Киллер (директор) и Эрин Гибсон Оверби (консультант). По данным Forbes, риск неудачи при проведении цифровых преобразований составляет 84%. Вместо экономии средств и снижения стресса они часто приводят к превышению бюджета, увеличению сроков, измотанным командам и разочарованным руководителям, готовым всплеснуть руками и все бросить. Среди основных причин таких неудач — отсутствие согласия по бизнес-результатам, неспособность технологов перевести тему на язык нетехнологов, отсутствие обучения внутренних пользователей, отсутствие контроля над внешними поставщиками и т. д. В значительной степени эти проблемы связаны не с самими цифровыми технологиями, а с людьми, действиями и принимаемыми решениями. Ни одна трансформация не обходится без проблем и неожиданностей, и компаниям следует прислушиваться к урокам, извлеченным из неудач. Однако прошлые проблемы не должны определять ваше будущее. Следующие шаги помогут вашей цифровой трансформации достичь успеха. Новый взгляд на трансформацию — Изменения — это самый важный и самый трудный аспект любой трансформации. Примерно 75% преобразований заканчиваются неудачей — они либо не приносят ожидаемых выгод ... читать далее.