Актуальные темы
BYTE/Россия
IT Channel News
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Новогодняя акция от Gigabyte!

Новогодняя акция от Gigabyte!

12 дилеров, максимально увеличившие закупки продукции Gigabyte, в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду*, но не менее 500 000 руб. получат ...
Полезные бонусы от Rondell и VITEK
Предновогодние бонусы от VITEK и Rondell
Покупайте технику Hiper и получайте бонусные премии!
Выгодная сделка с Filum!
Встречаем зиму вместе с Eurocase!

Встречаем зиму вместе с Eurocase!

Дилер, закупивший продукцию Eurocase на сумму 10 000 руб., получает сертификат Ozon на 1 000 руб. в подарок. Для участия в маркетинговой программе необходимо ...
Бонусы к новому году за закупку ASUS!
Купи сканер Canon P-215 – получи сумку в подарок!
СВЧ или мини-печь купи, бонус получи!
Полезные бонусы от Rondell и VITEK
Калейдоскоп бонусов от Hyundai и STARWIND

Калейдоскоп бонусов от Hyundai и STARWIND

Уважаемые партнеры! Представляем вашему вниманию акцию: «Калейдоскоп бонусов от Hyundai и STARWIND». Акционные товары: блендеры, электронные весы, мясорубки ...
Промопрограмма "Меняем баллы на рубли".
Выгодная арифметика от Hyundai: 10 + 1 = 10
Месяц бонусов от Hyundai и STARWIND
Памятные бонусы
АБСОЛЮТ Ланч

АБСОЛЮТ Ланч

С Вас заказ – с нас обед!!! 18 ноября стартует новая еженедельная программа «АБСОЛЮТ Ланч». Оформите заказ и получите промокод на обед
A4Tech: готовьте место для подарков!
Выгодный апгрейд
Снова в сети!
Планшетный бонус
Выгодный апгрейд

Выгодный апгрейд

Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции. Период действия акции: с 1 ноября по 31 декабря 2024 г. Закупайте комплектующие для ...
Переходи на новый бонус-уровень!
Согревающие бонусы от Acer
Бонус – вам на память
Снова в сети!
12345Все

Forrester: будущее ITSM и ESM

19.12.2023  Экспертиза, Менеджмент

Рынок управления корпоративными сервисами (ESM) и управления ИТ- сервисами (ITSM) — это зрелый рынок, подталкивающий организации к созданию единой платформы для управления всеми операциями предприятия. В то же время в этой сфере есть несколько сложных проблем, включая ценность взаимосвязей, сложность и затраты, которые необходимо решить, пишет в корпоративном блоге Джули Мор, главный аналитик Forrester. Взаимосвязи в масштабах всего предприятия Преимущества объединения всех операций на единой платформе широки: от более качественной отчетности до улучшенных инсайтов и более глубокого понимания потоков создания стоимости, которые обслуживают важнейшие заинтересованные стороны. Более глубокое понимание означает, что организации могут вносить итеративные улучшения в предоставление услуг. Но дело ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


«Сколково»: как стартапы становятся технологическими лидерами
За последние 10-15 лет «Сколково» выстроил серьёзную инфраструктуру поддержки технологического предпринимательства, открыв почти 30 представительств в регионах и ...

Разработка и внедрение IT-решений: как технологии помогают бизнесуРазработка и внедрение IT-решений: как технологии помогают бизнесу
В современном мире IT-решения стали неотъемлемой частью любого бизнеса. Они позволяют компаниям оптимизировать рабочий процесс, улучшать взаимодействие ...

Стратегия обновления ИТ-инфраструктуры: разработка, применение, перспективыСтратегия обновления ИТ-инфраструктуры: разработка, применение, перспективы
Разработка ИТ-стратегии и цифровая трансформация инфраструктуры компании — комплексный процесс, требующий глубокого понимания бизнес-целей и возможностей ...

ПАО «Софтлайн» объявляет о результатах Внеочередного общего собрания акционеров
ПАО «Софтлайн» объявляет о результатах Внеочередного общего собрания акционеров ПАО «Софтлайн» (далее также — ВОСА). В ходе ВОСА акционеры Компании, в частности ...

Исследование Gartner: существующие практики и структуры советов директоров не годятся для надзора за ИИИсследование Gartner: существующие практики и структуры советов директоров не годятся для надзора за ИИ
Как показал недавний опрос Gartner, 80% неисполнительных членов советов директоров (NED) считают, что существующие практики и структуры Правления не годятся для ...
     
Цифровая трансформация промышленности 2024-2025: где оказались и куда двигаться
Поговорим о цифровой трансформации промышленности в уходящем 2024-м и на что следует обратить внимание в грядущем 2025 году. Компонентная база Начнем с наиболее ...

Кодирование с помощью SLM и локальных LLM: советы и рекомендации
Малые языковые модели (SLM) и локальные большие языковые модели (LLM) становятся все более популярными среди разработчиков. Александр Уильямс, разработчик полного ...

Разработка эффективной стратегии для порталов самопомощи пользователей
Порталы самопомощи пользователей слишком часто оказываются в компаниях неэффективными, но так быть не должно. ИТ-отделы и отделы пользователей смогут ...

От решения проблем к продажам: как ИИ меняет обязанности агентов контакт-центров
Помощь со стороны искусственного интеллекта позволяет агентам контакт-центров не только решать проблемы с обслуживанием клиентов, но и способствовать росту ...

Edge-to-Cloud: роль облачно-периферийной инфраструктуры в обеспечении цифровой трансформации
Почему цифровая трансформация имеет решающее значение для коммерческих объектов (больниц, торговых центров, аэропортов и т. д.)? И как модель «edge-to-cloud» ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Декабрь 2024
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

© 1991–2024 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 20.2. Создание сайта — студия iMake.