07.11.2024  Экспертиза, Менеджмент

Исследование, проведенное аналитической компанией Gartner, показало, что лишь 48% цифровых инициатив достигают или превышают целевые показатели бизнес-результатов, а это значит, что более половины таких проектов обречены на провал. В то же время сотрудничество CIO с подразделениями, не связанными с ИТ, может повысить процент успеха, сообщает портал ComputerWeekly. По данным ежегодного глобального опроса более 3100 CIO и других технических руководителей, а также более 1100 руководителей, не связанных с ИТ (CXO), для определенной когорты ИТ-руководителей успех цифровой инициативы является делом случая. Даниэль Санчес-Рейна, вице-президент-аналитик Gartner, называет полученные результаты «проклятием случайного успеха». «Ваши шансы на успех составляют 50:50. Это как подбросить монетку», — отмечает он. По его словам, одной из наиболее распространенных проблем является то, что вся ответственность за проект ложится на плечи CIO. При этом CIO, у которых высока доля неудач в реализации цифровых инициатив, сами считают, что они несут полную ответственность за проекты. «Директора по продажам не чувствуют себя подотчетными и считают, что это обязанность CIO, — говорит Санчес-Рейна. Бизнес-подразделения вначале участвуют, чтобы дать CIO спецификации того, что им нужно, и сроки, но затем они исчезают. Когда через два-три месяца CIO показывает приложение, вероятность того, что оно соответствует их первоначальным ожиданиям, очень мала, потому что они не участвовали в процессе». Исследование ... читать далее.