23.10.2000  Экспертиза

О том, что такое концепции business-to-business (B2B) и business-to-customer (B2C), российские пользователи узнали только с появлением у нас в стране первых ростков электронной коммерции. А между тем весь бизнес, без всякой привязки к понятию e-commerce, в соответствии с этими двумя способами его ведения фактически делится на две категории, обуславливая в конечном счете и менталитет предпринимателей, и тактику достижения целей, и, разумеется, подходы к построению информационных систем. Компания "НТВ-Плюс", предоставляющая услуги платного спутникового телевещания, принадлежит ко второй категории предприятий: к тем, у которых повседневный бизнес целиком направлен на удовлетворение спроса индивидуального заказчика. Этим, несмотря на нетривиальность решаемых задач, она очень близка к тысячам других российских организаций, бизнес которых тоже полностью построен на обслуживании большого количества частных клиентов или мелких фирм. Профиль клиента Компания: НТВ+ Местонахождение: Россия, Москва, Варшавское шоссе, д. 125, строение 1 Число сотрудников: около 250 в главном офисе Руководители дирекции информационных технологий: Антон Гаврин - директор; Сергей Посохов - начальник отдела разработок, Владимир Живых - гл. системный администратор Проблема: Необходимость комплексных программных решений по учету и управлению взаимоотношениями с клиентами. Подбор и поставка соответствующего аппаратного обеспечения Профиль партнера Компания: Компания "Классика" Местонахождение ... читать далее.