28.10.2002  Экспертиза

Глобализация — самое употребляемое сегодня слово в бизнесе. Ежедневно в мире стартуют новые ИТ-проекты, и прогресс информационных технологий облегчает их глобализацию. Подобные проекты обычно предусматривают внедрение единого решения, охватывающего многие бизнес-подразделения или офисы большой корпорации, при том, что эти структурные единицы подчас территориально распределены и их бизнес-процедуры существенно различаются. Упомянутые мной ИТ-проекты могут заключаться во внедрении ERP-, CRM-, BI-приложений или интеграции унаследованных систем. Способы их реализации также различаются — они разрабатываются силами самой компании или создаются на базе готовых наборов программных продуктов. В любом случае построение многоуровневых, глобальных стратегических бизнес-систем сильно отличается от создания автономных приложений, и большинство способов реализации подобных проектов сравнительно новы. В этой статье я расскажу о том, где возможны сложности, характерные для подобных многоуровневых проектов, и дам рекомендации, как с ними справиться. Управление проектом Самый главный вопрос при реализации любого многоуровневого проекта — кто обладает наивысшими полномочиями в части принятия решений. Например, подразделение управления персоналом может решить, что нужно проводить ежемесячные оценки работы сотрудников и раз в год суммировать результаты для назначения премий, в то время как другое подразделение решит выполнять процедуру подведения итогов раз в полгода. Если обоим подразделениям ... читать далее.